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美丽姑娘的“小丑梦”

www.jyb.cn 2009年11月30日   来源:新华网

赵楠和同事走在为顾客送花的路上(11月12日摄)。

   26岁的赵楠2006年从西安文理学院旅游英语专业毕业。自小在西安长大的赵楠,一毕业就不顾家长的强烈反对,应聘到陕西省渭南市的县级市韩城,从事幼儿英语教师工作。在韩城工作期间她有了创办小丑快递公司的想法。2007年11月,赵楠回到西安,开始实践她的“小丑梦”。愿望并非空想,创业两年来,赵楠创建的小丑快递服务网络,已经延伸到北京、石家庄、武汉等12个城市,为社会提供了500多个就业机会。
   “小丑快递,传递快乐。我们的目标是让顾客免费享受到小丑传递的快乐。”赵楠说。“比如您要送给朋友一个生日蛋糕,在商店里卖100元。若让小丑替您把生日蛋糕给朋友送去,我们只收100元的蛋糕钱,小丑服务免费。因为我们可以和蛋糕厂家申请折扣,赚取差价。送蛋糕的量越大,折扣越大。”目前赵楠的小丑快递创意服务,涉及庆典、祝福、包裹等方面。替人策划求婚、给异地朋友送婚礼红包等特色服务,都在小丑快递的服务范围内。赵楠认为,小丑快递要有创新的业务和服务,策划和表演等方面的培训对员工来说很重要。此外还必须针对不同的客户,设计不同的表演方案。赵楠说,“目前遇到的难题之一就是模仿。在网上搜一下小丑快递,全国各地到处都是,有许多是模仿我们。”然而赵楠也有应对之道,一是在初具规模的基础上,进一步扩大规模,降低成本。二是不断创新,不断有更好的创意出来,保持核心竞争力。她坚信,“模仿者永远不知道自己要去哪里。只有带领行业方向的人知道想去哪里,并且能够坚持这个方向往下走下去。”新华社记者丁海涛摄

   赵楠(中)和同事们在一起(11月14日摄)。新华社记者丁海涛摄



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{编辑:张国华}

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