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培训费岂能只转不退

发布时间:2018-10-17 作者:石向阳 来源:中国教育报

北京朝阳区某早教机构即将停业的消息一经发布,孩子们的家长就炸开了锅。据《北京晨报》报道,部分家长上门询问,被告知会员卡只转不退,“会员费从几万元到十几万元不等,店面说关就关,还没有合理的解决方法,这像话吗?”机构负责人表示,闭店事出有因,目前还无详细方案,公司确定具体细则后将第一时间通知会员。

记者了解到,根据《单用途商业预付卡管理办法(试行)》,发卡企业终止兑付未到期单用途卡的,发卡企业和售卡企业应向持卡人提供免费退卡服务,并在终止兑付日前至少30日在备案机关指定的媒体上公示。针对此事,有律师指出,由于无法在目前经营地点继续从事经营活动,根据《合同法》,机构已属单方违约,应根据消费者合理要求进行退费。

《中国教育报》2018年10月17日第2版 

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