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深圳大学校长章必功和他回复的两万八千封电邮

www.jyb.cn 2010年04月13日  来源:光明日报

  记者手里拿着一本500页厚的新书——《与子偕行》。书里面辑录的是深圳大学“校长信箱”里的“代表作品”。而记者心里感觉到的,更是一位大学校长对莘莘学子的那份温厚炽热的爱。

  从2005年5月8日章必功当深大校长起,到今年3月16日记者采访那天止,章校长的信箱收到了28313封邮件。每一封他都认真作了回复,平均

  每天差不多16封。

  为何要设立“校长信箱”,给学生回那么多的信?这是记者想要解开的一个谜。

  营造师生关系和谐的“象牙塔”

  “很多人断定有不少于一个排的秘书在替我回信,我可以告诉大家,一个也没有,校办主任都不知道我的信箱密码。你以为那个信箱回得很舒服吗?看到那些生日贺卡当然很快乐,但更多的是骂学校的,食堂饭菜打少了,洗澡没热水了,头都看大了。为什么要坚持?就是为了挽回日益疏远的师生关系。同时,这个信箱等于增加了2万双观察深大的眼睛,使我们知道一些真实情况,有什么不好?”章校长在解释他为什么要不厌其烦回复学生信件的原因时这样说。

  “今天的高校师生关系比较疏远,老师上完课夹着皮包就走了。我一直有一个观点:一个学生背后至少有10个关注者,深大有一万学生来自深圳本地,这就意味着深大在深圳每年有至少10万个基本观众。深大的口碑完全来源于学生回去怎么讲。”章必功说。

  因为洞察到学生口碑与师生关系和谐对大学信誉的重要,于是深大开设了领导信箱系统,让学生有一个随时可以向领导反映问题的渠道。

  的确如此,以前深大的学生回到家里,往往要发不少牢骚,但自从开设了“校长信箱”后,学生不管有了什么问题都可以给校长写信,并且件件都可以得到答复,埋怨和牢骚从此在深大也就销声匿迹了。

  深圳大学宣传部长王红告诉记者,她非常喜欢深大现在的氛围和环境,“非常和谐、舒服,像一个宁静的象牙塔。”

  记者感到,章校长的信箱,为营造这样一座和谐宁静的“象牙塔”的确起到了不小的作用。

  “校长信箱”为何魅力不衰?

  “校长信箱”现在成了深大的一块招牌。据说,深大学子每天上网必做的一件事就是看校长信箱。

  “校长信箱”5年的经历和成功,与章必功校长的个人才华和魅力是分不开的。作为一位学问渊博的红楼学者,作为一位童心未泯的白发长者,他睿智、幽默、执著、纯粹、率真。不管现在那些思维活跃、见多识广的“80后”、“90后”学生提出的问题多么难答、多么刁钻古怪,似乎在他的笔下都可以信手化解,并且写得文采斐然,让人赏心悦目。 

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{ 编辑:杨楠 }

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