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北京师范大学保安队长顾光雷:手握数百把钥匙的“管家”

发布时间:2021-05-01 作者:通讯员 殷钰 本报记者 焦以璇 来源:中国教育报

每天清晨6点,北京师范大学保安队队长顾光雷就已经起床,并将家属区巡视了一遍。在北师大,顾光雷服务着家属区47栋楼的3000多户家庭,被称为校园里的“好管家”。

顾光雷今年38岁,今年是他在北师大工作的第十四个年头。顾光雷管的事情可不少,他要组织队员定期走访每一栋楼,查看每一处消防器具,了解每一项校园动态,小区90%的业主他都熟悉。

在他的身上,有一串从不离身的钥匙,这串钥匙的主人,都是家属区的住户。因为,他熟记每一位独居老人的地址,定期陪老人去校医院检查身体;遇上有些行动不便的,他还帮忙将老人抬下楼晒太阳。

在他看来,自己身上挂着的不仅仅是串钥匙,更是一份沉甸甸的信任。

顾光雷和已经去世的北京师范大学文学院老教授、中国现代文学研究专家张恩有一段忘年交。张恩生前孩子不在身边,有一次他半夜上厕所晕倒了,家里保姆赶紧给顾光雷打电话。接到电话,顾光雷立马叫了几个保安队员把张教授护送到附近的医院,担心张教授身上没带钱,顾光雷还给了他一张银行卡。

平日里点滴的帮助让张恩无比信任顾光雷,放心地把家里的备用钥匙交给了他。如今,顾光雷的家中悬挂着张恩的题字,“到处青山好,何忧行路难。”

像这样的钥匙,顾光雷手里还有很多。家属区有一位老人身患阿尔茨海默病,认知和行动都存在诸多障碍。尽管工作忙碌,顾光雷和他的队员们仍然对他多有照料。于是,这家人也将房门钥匙交给了顾光雷。

“有事找小顾”,已成为家属区住户们的共同选择。在大家眼里,顾光雷像家人一样,随叫随到。在小区里看到老人拎着重物,顾光雷总要帮着送回家;有住户出远门了,会拜托他帮忙浇花、取快递;有住户不在家,碰上装修师傅上门,便会拜托顾光雷帮忙开门……十几年来,家属区先后有几百户人家把钥匙交给过顾光雷。

“干一行就要爱一行,十几年持续不断地做下去,越做越好,越做越精,大家也会越来越认可你。”顾光雷表示。

为了更好地做好保安工作,自知读书不够的顾光雷,不仅接受公司的专业技能培训,还考上了北师大的成人本科,学习行政管理专业。休息时间他最爱看《法治进行时》,学习法律知识。他还喜欢钻研安保新科技,对小区的对讲系统、闯越报警系统、视频监控系统等智能化系统的操作和维护了如指掌。

顾光雷的微信名叫作“光明磊落”,十几年来他也一直以这四个字来严格要求自己。

“我们做服务业的,把每一项服务做好就是本分。要让大家心里有这么一个念头,有困难,找小顾就对了。”顾光雷说。

《中国教育报》2021年05月01日第3版 

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