如何与学生进行有效沟通

班主任是学校教育工作的组织者、实施者、协调者，也是班级建设的引领者，学生身心健康成长的助力者。要想把这些角色扮演好，班主任需要与学生进行有效沟通。如何与学生进行有效沟通，不妨做到以下三点。

沟通，要以包容引导为前提

班主任与学生沟通时，如果负面情绪严重，一味地批评学生，那么再苦口婆心的教导也只会成为学生的耳旁风。要想让自己的话深入学生的心灵，班主任首先应该接纳学生、关心学生、包容学生，给学生以亲近感、信任感，沟通才能收到应有的效果。

包容是发自内心的尊重并相信学生，并不代表认可学生所作所为。班主任要把学生看作平等的人，承认其想法和情绪的合理性。包容也不代表班主任不能有自己的观点，而是指班主任愿意听取学生的看法，采取一种积极主动的沟通态度。

班主任与学生沟通时，基本上采用规劝或说教的方式，总是以帮助学生解决当前问题为直接目标。所以，班主任常常会直截了当地告诉学生目前的问题是什么，应该怎样做。无论学生能否接受，都不可辩驳。长此以往，学生的主动性、积极性难以得到提高。

因此，班主任也要学会引导学生积极认识当前的问题，思考其成长中的挫折与障碍，主动剖析自我，协助学生自我管理和自我成长，而不是为其安排一切。

班主任与学生沟通时，应多提问题，少加评论；多做启发，少做说教；多鼓励对方讲话，少讲个人意见，以共同探讨代替说教。要记住，培养学生自主的管理意识和责任心，把“要我学”变成“我要学”才是教育最终的目的。

沟通，要以情感为抓手

人在一个和谐的集体，身心会更健康、更积极向上。张浩是后转入我班的，他自我意识强，不懂得与人相处，同学对他很疏远，他自己也深有体会，可是他又不知道如何解决。针对这一情况，我单独找张浩谈心，又与全班学生沟通，让他们接纳班里的每一个孩子，懂得尊重是相处之根本，想得到关心是每一个人的情感需求。我的话得到了全体学生的认可，大家不再排斥他，主动接近他。在同学们的理解、包容、关爱中，张浩的道德观念、生活方式、为人处世都发生了很大转变。

沟通，要以欣赏为原则

以欣赏的眼光对待学生，能够产生积极效应。班主任要打着灯笼寻找学生的优点，用显微镜观察学生的闪光点，尽可能创造机会让学生展示自我，满腔热情地表扬每个学生的微小进步。

每个人都需要赞美。善意的、及时的赞美是使人奋发向上的动力源泉。学生长期生活在相互信任、相互赞美的氛围中，就能养成积极向上的健康心理，就能以积极主动的态度学习、生活。

班主任工作的出发点与归宿是学生。班主任要利用一切机会与学生沟通，处处做“有心人”“知心人”。班主任只有与学生多沟通，才能了解学生的实情，切准学生的思想脉搏，做好学生的思想工作。

（作者单位系宁夏固原市原州区第十二小学）

《中国教师报》2019年09月25日第10版