依托行业 创新管理人才培养模式
www.jyb.cn 2016年08月28日 来源：中国教育新闻网-《中国高等教育》杂志
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管理学科理论教学易，实践教学难，是国内高校开设最多的学科之一，却又同质化十分严重。如何将管理学科人才培养与就业无缝对接，适应企业实际需要，是亟待破解的难题。山东女子学院经管学院以连锁经营行业为依托，构建人才培养新模式，为地方院校管理学科的应用型创新人才培养提供了新的视角和途径。 凝练应用型企业管理人才培养思路 企业管理工作是知识性和经验性的统一体。应用型的企业管理类大学生掌握一定行业专业知识背景和实践经验更能被企业接受，更加符合《国家中长期教育改革发展规划纲要》中应用型人才培养质量的要求。 应用型高校企业管理学科选择依托行业应遵循三大原则。首先是考虑学院的生源特点，其次是考虑是否符合经济社会发展方向，第三是能否为学生提供尽可能多的管理岗位。生源特点是指本校学生的特点，主要有生源的录取分数结构、性别结构、生源地结构等；经济社会发展方向是指依托行业必须是具有很强发展性的行业，至少在10-20年内能够快速发展，对管理人才的需求是旺盛的；能否为学生提供尽可能多的管理岗位是指依托行业要能够为学生提供尽可能多的管理岗位，这是企业管理类专业性质所决定的。学院基于以上原则确立了以连锁经营作为依托行业进行人才培养设计，对接超市和快捷酒店行业，学生通过一定时期的实习、就业锻炼后，很快就可以晋升到以上岗位，经过这些岗位的培养，又可以为今后从事更高层的管理工作打好基础。 创新应用型企业管理人才培养方案 实现应用型企业管理人才培养的落地生根，必须以人才培养方案为抓手，根据行业需求厘清人才培养目标与规格，再造人才培养的理论与实践教学体系，突出学生能力的系统培养。 1.依托行业需要，设置人才培养目标。依托行业制定培养目标是应用型本科教育的有效方式，能够解决当前企业管理人才培养方案普遍存在的缺少个性和专业特色、忽视行业企业对管理人才的真正需求的问题。 学院面向连锁经营领域设置工商管理（连锁经营运营管理方向）、物流管理（连锁经营物流管理方向）等本专科专业，强化“连锁经营企业职能经理培养”的目标设置，具体目标定位在为大中型连锁经营企业培养应用型、创新型企业管理团队储备管理干部。这一目标定位体现了应用型人才的办学思路，具有可操作性；适合女子学院的生源特点，受到学生欢迎；适合企业管理类学生就业要求。 2.依托行业需要，设置人才培养规格。现代企业管理和连锁经营活动体现出明显的复杂性、实践性、综合性和创造性特点，学院立足行业需求，要求对应各职能岗位的管理专业学生必须具有多种素质和能力与之相适应。第一，培养学生掌握管理学、经济学基本原理和现代企业管理基础理论和知识。第二，培养学生熟悉我国企业管理有关方针、政策、法规及国际企业管理惯例与规则，具有较强的专业素质和能力。第三，培养学生掌握连锁经营管理基本知识和连锁企业各职能管理基本技能。第四，培养学生掌握计算机基础知识和一门外语。 3.依托行业需要，设置理论教学体系。基于行业岗位需求与认知规律，学院在各专业构建了模块化层次递进的理论教学体系。该体系由“通识课程+平台课程+专业课程+特色课程”四大模块组成，在完成对学生本专业基础学科知识结构构建和基本能力素质培养的同时，面向连锁经营行业和不同管理岗位需求，完成对学生职业能力和岗位能力的培养。 4.依托行业需要，设置实践教学体系。学院依托行业需要在各专业构建了课程实训、流程实战、顶岗实习三个层次递进的、课内外校内外相结合的、注重能力培养和创新创业意识教育的实践教学体系。其中，课程实训分为单项技能训练与综合模拟训练，前者如市场调研与预测、消费心理学、客户关系管理等单项技能任务的实际训练，后者则如连锁门店开发设计实务、连锁门店营运实务、特许经营实务等综合性任务训练；流程实战在校内实景实验室进行，完成如电子商务创业实务、模拟经营实务等实战性任务的训练；顶岗实习则在校外实习基地连锁企业的总部或门店进行，以顶岗和轮岗等形式完成。 优化应用型企业管理人才培养路径 优化应用型企业管理人才培养路径，其核心在于如何紧密切合行业实际需求，而依托行业资源，做好校、企、行业协会三方融合发展，做好师、生与企业双向深入互动是其关键。 1.密切学院行业关系，凝练行业知识需要。为了更有针对性地将人才培养落地，学院密切联系中国连锁经营协会，成为其会员单位和校企合作工作委员会委员单位，在中国连锁经营协会的支持下，充分打造行业知识交流平台，成立国内第一家连锁经营管理学院和中国连锁经营研究基地，及时将最新的资讯变化融合进人才培养体系。为将行业知识凝练为一般指导性规律，编写并出版了一套具有创新意义和特色的，以连锁经营管理职能为划分标准的“连锁经营管理系列教材”。创建了“优势互补、知识共享、双赢共进”的连锁经营管理人才培养新局面。 2.密切校企合作关系，创新共同培养模式。基于为企业培养所需应用型管理人才的目的，学院不断强化校企互动，积极对接企业人才需要。第一，学院每年进行连锁企业用人和岗位能力需求调研，让企业参与到专业设置、专业改革以及设计课程和实践教学体系中来，共同致力于提高人才培养质量。第二，与企业共建“X+1+①”储备管理干部订单班。其中，“X”是指本科生在校内学习3年，专科生在校内学习2年，期间按照学生与企业双向选择原则，由学校与连锁企业组建“储备管理干部订单班”，“1”是指学生按正式员工待遇在连锁企业顶岗实习1年，“①”是指学生承诺毕业后至少在该连锁企业工作1年，作为条件，企业承诺学生最后1年学费由企业提供，并在“订单班”开班前缴纳。 3.密切教师企业关系，增加课堂行业知识。应用型人才培养需要“双师型”师资队伍深入占领课堂阵地。学院采取教师行业培训、企业经理与学校教师定期座谈会、教师顶岗实践等措施增加教师行业认知，进而增加课堂行业知识。其中，效果最为显著的是教师顶岗实践。近年来，学院先后派出6名教师到各业态合作企业参加顶岗实践。企业为教师安排实际岗位，完全按照岗位职责进行考核，学校和企业按照考核成绩兑现待遇，顶岗期限为一年。顶岗实践归来的教师在授课过程中，能够融入接地气的鲜活企业案例，使学生能更生动、形象地学习理论知识。 4.密切学生企业关系，增进学生企业情感。应用型人才培养需要密切学生与企业关系，深入占领学生的情感阵地。第一，通过“企业俱乐部”增进学生行业情感。使学生在加入储备管理干部订单班之前，通过在俱乐部的活动、培训以及假期实习，对企业的组织文化、业务构成和长远发展战略等有比较全面的了解，在选择实习就业企业时能够更加理性和客观，同时企业通过与学生的长期接触可以对学生有更深入的了解，在选择订单班学员和就业招聘时更有针对性。第二，通过“集中实习”创新增进学生企业情感。学院一方面强化企业实习指导教师的遴选和培训工作，制定了企业指导教师的认证制度，取得资格必须接受学院三次以上有关实习管理的培训；另一方面设立了实习期中检查制度，要求实习学生在期中教学检查期间返校接受检查，不但让学生真正体会到实习过程仍然是其中一个教学环节，同时还能指导学生为毕业论文收集素材和选题，做到“真题真做”。 【作者单位：山东女子学院经济管理学院】 |
