“让知识更有价值”，小鹅通助力教育行业数字化升级

10月21日，小鹅通在北京召开“让知识更有价值”为主题的品牌发布会，并正式对外宣布获得腾讯数亿元C轮融资。小鹅通表示，本轮融资资金主要用于持续加大产品和核心技术的研发投入，进一步完善服务体系建设等。

小鹅通联合创始人兼COO樊晓星在会上表示，小鹅通是一个基于客户需求和市场变化，围绕“知识产品与用户服务”不断演化发展的数字化工具，尤其是打造了一套能够实现线上线下一体化的全场景新教育系统，可以持续为教培机构、文化出版等垂直行业赋能。其中，小鹅通互动课堂可以满足多人互动连麦教学需求，深度覆盖多个教学应用场景。支持百人进行在线实时互动，配有白板画笔、课件展示、多媒体展示、桌面共享、讨论区答疑等功能组件，能够多角度还原线下授课场景。

据了解，小鹅通还启动了公益计划，旨在通过技术和服务，帮助公益机构将公益服务零门槛转至线上，降低公益组织技术成本和渠道开发成本，加快公益组织服务效率，让公益组织有更多精力投入到教育公益、非物质文化遗产传承等事业中，真正实现“科技助力每个孩子成才”的美好愿景。

除技术赋能之外，小鹅通打造了以客户为中心、完全覆盖客户全生命周期的陪伴式管家服务体系，为每一位客户都配备了专属的服务管家，并以客户健康指标为依据，从搭建后台，到运营管理，全程为客户提供服务指导，保障其线上业务的顺利开展。小鹅通创始人兼CEO鲍春健表示：“未来，小鹅通将继续加强产品研发，拓展服务场景，当好大家的‘共享CTO’，为机构搭建好与用户‘连接’的桥梁。”

据介绍，截至2020年10月16日，小鹅通已服务130多万客户，有超过1500万个知识产品，线上交易流水突破110亿元，覆盖C端用户数量6.8亿。目前，小鹅通已自主开发了200多项核心功能模块，并建立了集品牌传播、商业变现和用户运营于一体的线上知识服务系统，能够帮助教育等行业客户实现数字化商业闭环。