广东10所高校面向社会提供心理咨询服务

中国教育报—中国教育新闻网讯（记者 刘盾 通讯员 黎鉴远）疫情肆虐，让不少人产生焦虑、恐慌等情绪，教育系统如何发挥专长，提供心理健康咨询等服务？广东遴选了中山大学、华南理工大学、华南农业大学、华南师范大学、广州医科大学等10所高校，面向社会提供心理咨询服务。10所高校通过热线电话、微信（群）、QQ、邮件等多种方式，帮助学生、市民了解自身情绪，掌握应对疫情自我调整、纾解情绪的办法。

因为疫情延迟开学，居家隔离的生活环境与学习方式的改变，让高三学生王晓华（化名）学习效率低下，情绪焦虑。在华南师范大学心理学院研究生、“心晴热线”志愿者贺竞雨帮助下，王晓华通过正念练习、每天吐一吐等方式缓解了焦虑情绪。

从1月29日起，华南师范大学心理学院与学校心理咨询研究中心、广东省心理学会心理咨询与治疗专业委员会强强联合，组织心理学专家和师生志愿者，面向社会提供“心晴热线”电话咨询及网络心理辅导服务，打好心理健康“保卫战”。

华南师大组建了一支200余人的心理健康公益咨询志愿者队伍，其中包括本校心理学专业研究生以及大中小学校心理教师。该队伍面向社会公众，提供一对一心理咨询服务、微信群互助式心理支持、情绪应对知识微课等网络辅导服务。

为保障心理健康咨询人员服务的专业质量，华南师大心理学院、心理咨询研究中心多位资深从业人士以及一线心理学教师，发挥专长，将其丰富的心理咨询教学与临床实践经验，转化为服务能力。在面向社会开展心理健康咨询服务前，志愿者都参加了疫情突发事件下，特殊心理咨询和危机干预、疫情防控政策等方面的培训。华南师大心理学院等还对咨询全程开展专业督导，保证心理咨询服务的效果和质量。

华南师大“心晴热线”自1月29日开通至2月7日，已有1570名求助者通过电话或微信端求助，累计有3916名求助者接受在线心理健康症状评估。其中，70例有迫切需求的求助者接受了一对一电话心理咨询，516例接受了微信端心理辅导。

除面向社会公众的心理咨询外，中山大学心理健康教育咨询中心还联合中山大学附属第一医院，成立心理春曦工作组，开展驰援医护工作者的心理援助。