春节临近,湖南长沙火车南站客流持续攀升。人潮中,身穿红马甲的青年志愿者格外醒目,其中不少来自湖南农业大学教育学院。他们以饱满的热情,为繁忙春运增添了一抹温暖亮色。
“请问去机场的大巴怎么走?”“通道内5号入口旁。”在车站志愿服务台前,该校教育学院农学教育专业大三学生潘晴芳熟练地为旅客指引路线。这名来自永州的姑娘,手虽冻得通红,脸上却始终挂着笑意。
当天,长沙火车南站迎来一位乘坐轮椅的女士。接到通知后,潘晴芳与车站工作人员早早守候在站台。车门打开,女士虽努力微笑,却略显无助。大家立即上前,小心搀扶女士下车,推轮椅、提行李,一路悉心护送。
谈及假期坚守服务岗位,潘晴芳说:“无论将来从事农业还是教育工作,奉献与沟通都是不可或缺的精神与能力。”一次次耐心解答、一趟趟引导带路,也让她逐渐克服了内向性格,变得更加从容自信。
春运期间,该校教育学院志愿者活跃在安检口、地铁口等重点区域,维护秩序、劝导不文明行为、帮助老弱病残孕旅客搬运行李,成为车站里流动的暖流。
“他们不是来走过场的,那份细致与耐心,展现了当代青年的责任与担当。”长沙火车南站志愿服务相关负责人高慧明说。
“自2021年高铁志愿服务团队成立以来,除期末备考阶段外,几乎每天都有学生到站服务,志愿服务已常态化。”该校教育学院志愿活动负责老师王勇乾介绍。每逢端午、中秋、国庆等节假日,学院还会组织更多志愿者加入。东进站口的“湖南农业大学教育学院定点志愿服务台”,正是多年志愿服务成果的生动见证。
除常态化服务外,该校教育学院还注重将志愿服务与思想引领相结合,定期在长沙火车南站开展“学雷锋”主题活动宣讲、“雷锋车站”志愿服务沙龙等活动。
2024级高等教育学专业的研究生何一对此记忆犹新。在一次常规开展的雷锋精神宣讲活动中,虽天降细雨,却吸引不少旅客驻足聆听、互动交流。她坦言,那次宣讲的经历,也让她对雷锋精神从“知道”走向“懂得”。
在过去的2025年,该校教育学院志愿服务队累计在长沙火车南站开展志愿活动200余次,参与学生人次逾1900人次。
“学院正计划将这一模式复制推广至长沙火车站。”该校教育学院党委副书记郑重谊表示,教育与志愿服务都需要奉献与坚守。学院希望通过扎根一线、服务社会的实际行动,帮助学生锤炼实践能力、涵养奉献精神,在实践中厚植教育家精神。(中国教育报-中国教育新闻网 记者 阳锡叶 通讯员 青晓彤 毛思宇)
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