校长要善用走动管理

　　在学校日常工作中，我坚持每天在校园走动一万步，这样的走动不是为了强身健体的运动打卡，而是基于现场为本的走动管理。走动管理，又称为现场管理，强调管理者不应局限于办公室，而应主动走到工作现场，与员工直接交流互动，实地了解工作进度、员工状态及潜在问题，并能作出快速反应。

　　因为走动，离问题更近了

　　风起于青萍之末，所有的问题都生发于现场，很多的答案也隐藏于现场。问题是榫，现场是卯，及时发现，快速反应，立即行动，让问题无处藏身，难以拖延，不被放大。

　　20多年前，刚走上学校中层管理岗位第一天，校长没有给我们讲什么管理大道理，直接发了一个笔记本，带着我们几个新手转校园。校园很大，300多亩，一圈下来，一个多小时，累得够呛。校长问我们发现什么问题没有，我们都摇摇头。可是校长的笔记本上记了好多问题，我看了都脸红。校长说，管理者要能走进现场，以现场为本，学会走动管理。此后我明白，学校管理者不能只坐在办公室搞管理，要在走动中看见问题，走动管理也成了我学校管理的日常。

　　就在寒假前，学校幼教部春季班扩班，活动室和寝室紧张，问题迫在眉睫，几次开会都讨论无果。最后我带着幼教部、后勤部、生活部几位干部在教学楼和寝室“走动”起来，现场看，现场听，现场分析，现场拍板，最终问题迎刃而解，而且折腾最小、效果最佳。这几年，我们也有意无意地形成了学校独有的“站会”模式，在问题现场，相关人员一起站着开会，短平快解决问题。

　　因为走动，离师生更近了

　　管理学就是关系学，好的管理都是基于关系的对话，是“我和你”，而非“我让你”。校长应该是与师生关系最近的那个人，校长是学校温暖的符号、师生成长的导师。走进办公室、教室，我每天看见师生，师生也每天看见我，让我有一种在学校间、在师生间的感觉，面对面、手把手，减少层级间的隔阂，增强团队的互信。所有来过学校的人，都说我们的师生关系、干群关系和同事关系让人舒服、清澈。

　　尤其是当很多来访者看到孩子们见到我像燕子一样扑过来时，他们很是不解：一个男校长为何如此受孩子们喜欢？原因可能有多样，但我笃定有一条：讲故事。每周的“国旗下讲故事”已进行多年，孩子们爱听故事，听着听着就亲近了。每日的“校长60秒”涵盖短小故事、生日祝福以及每天六问，润物细无声地走进孩子心田，小木鱼时时敲，毛毛雨天天下，孩子们自然而然就觉得我可亲可近了。除此之外，每周有两天中午，我会出现在餐厅现场进行陪餐，和孩子聊家常、话日常，从书桌走到餐桌，和学生的关系自然也从疏离走向亲近。

　　同时，在一些重大事件中，校长站在现场，能起到激励士气的作用。指挥战斗的人上火线，听得见、看得见炮火，除了让指挥有力外，还能让将士同心。记得在遇到重大的教研项目时，我常常和教师们一起加班熬夜，结果如愿以偿，一起战斗的情谊也让人难忘。

　　因为走动，离更好的自己更近了

　　在管理中，喊破嗓子不如做出样子，拿着鞭子不如举着旗子。“样子”和“旗子”都是体现校长的领导力，而这样的领导力一般都是在管理现场立起来的。

　　我们学校是有校车的学校，只要我在学校，无论工作再忙，我都会在校门口送校车。在送校车时我发现，校车车身高，孩子个头低，司机有盲区，在校车前奔跑玩耍的孩子不知校车何时开动，存在安全隐患。突然有一天灵光一现，我想到在车头前放置一个安全锥。司机在开动校车前拿着安全锥顺时针围绕校车走一圈，观察车身周围，发现没有问题后，带着安全锥上车后方可开车。孩子们看见安全锥立在车前就证明校车不会开动，可以安全经过，如果不见安全锥，就要远离校车。后来，干部送校车和安全锥举措被郑州市教育局面向全市有校车的学校推广。

　　这些在现场萌发的教育灵感与管理智慧，让我深刻体会到，走动管理不仅是发现问题、解决问题的过程，更是自我学习、自我提升的过程。每一次俯身倾听学生的心声，每一次与教师的深度交流，每一次对校园细节的观察，都像一面镜子，照见自己在教育认知上的局限，也映出可以精进的方向。久而久之我离教育的本质更近了，离那个理想中的教育者形象更近了。

　　（作者系河南省郑州高新区艾瑞德学校校长）

《中国教育报》2026年03月06日 第05版