班主任要学会“反弹琵琶”

担任班主任工作已有20多年，原来处理学生问题的基本“套路”是优秀生个别解决，后进生当众批评。但在实践过程中，我发现这种方法有时并不管用，甚至还可能引发一些问题。于是，我开始重新思考，并尝试运用与传统相反的做法……

后进生犯错误时，我把“当众批评”改为“个别谈话”。班主任当众批评后进生，尤其是不经详细了解的批评，常常夹杂着着急、不耐烦交织成的出气成分。

从心理学角度看，后进生往往以强硬的外表来掩饰那颗脆弱的心灵，为了让周围人认可自己，他们有时会故意“表现”一番，这个过程往往夹杂着心理不平衡的宣泄。其实我们不难发现，这常常是后进生对自己现状焦急、不满而又不知如何改变，从而形成的无可奈何、无所适从的心态外露，这正是班主任引导教育的契机。

倘若我们只是从表象上看后进生的所作所为，极易得出是品德所致，处理方式很可能是雷霆大怒，这一过程可能掺杂着“恨铁不成钢”的心态，但是否也存在“摧垮心理防线，打掉反动气焰”的惩罚心态？

对于当众批评，后进生易从负面理解，而难以从积极意义上接受，这会产生恶性循环。所以，考虑到学生的心理特征，对他们所出现的问题，我认为应用个别谈话代替当众批评，不轻易将他们的言行与品德挂钩，少从不良动机去推测，从而实现教育的目标。

我们班原来有一个后进生，由于其平时所为，受到了多次当众的“训斥”教育，但他的行为不仅没有收敛，反而呈愈演愈烈之势。鉴于此前的教育效果，我决定换换教育方式，我从侧面了解了他的家庭状况，在此基础上单独找他谈话。首先，心平气和地与他聊一些轻松的话题，当感觉到他的防范心理、对立情绪已基本消失时转入正题，我指出他存在的问题，接着谈到少年时代对整个人生的影响，谈到他的家庭……他默默地沉思了一会儿，眼含泪水动情地说：“老师，我不是不想学好，我基础差、学不好，时常感到活得很憋屈，有时也就不自觉地做了一些错事。”“你基础虽然稍微差一些，但从你的顽皮中我发现你的悟性很高。”“老师，我还能学好吗？”“能，一定能，从今天起，我让一位学习优秀的同学辅导你，希望你踏实学好各门课程，我要不定期检查。”他眼中闪出了亮光，默默地点了点头。随后，我安排了一个乐于帮他的学习标兵与他结成对子。在同学的热情帮助下，在我的不断督促下，这个学生经过一段时间的努力有了明显的改变，科任教师不断反映他的变化和进步，我也及时表扬、鼓励他。渐渐地，他在集体中合群了，对老师有礼貌，学习上主动多了，学习成绩也不断进步。毕业后，他还多次来信表达对我的感念之情。

由此我想，班主任对待后进生只停留在评价行为、裁决是非上是不够的。班主任更需要研究后进生的心理，要学会使用“个别谈话”，从他们“歪斜”的原因中，找出“助扶”的方法并实施，使之感受到班集体的温暖并重拾自信。只有这样，才能产生良好的教育效果。

同时，优秀生犯错误时，我偶尔会选择“公开批评”。

优秀生往往处于同学的敬佩和老师的宠爱之中，这极易形成两种导向：一是拥有更加乐观向上的积极生活态度，二是容易让他们养成事事以自我为中心的不健全人格。由于成绩原因，分数高的学生往往成了“特殊学生”，成了“重点保护对象”，这容易让他们形成脆弱的心理。我们常常谈及提高学生的心理素质，提升学生的创新能力，若没有改变类似问题的举措，岂不是空谈？所以，当优秀学生犯错误时，客观及时的班内批评，建立一种正常的批评制度，使其客观地看待自己，正确地对待他人，这对于提高优秀学生的心理承受能力，促使他们形成良好的心理品质具有重要意义。

有人认为，当众批评优秀学生干部会削弱其威信，以后在班里难以开展工作。实践证明，这种担心是多余的。我们班班长曾深有感触地说：“老师，我最怕你在班内过于‘捧’我，因为那样只会让我孤立，有时你的公正批评反而使我心情舒畅，那时我能真真切切地感受到自己是学生中的普通一员。”实事求是地评价班干部，尤其是在他们犯错误时的班内批评，正是协调班干部与其他学生关系的一种途径。这对于形成团结向上的班集体也有一定的促进作用。

每当一批学生离开我的身边，我都会“留恋地张望”，其中总有一个让我困惑的问题：当年我们认为“朽木不可雕”的一族中竟出现了多方面的能人，而“前途无量者”中不少人回归平凡。每个人的境遇可能不同，但我想，当年如果对前者多一份关怀，对后者多一些真正意义上的教育，那么为社会输送的优秀人才岂不更多？

“反过来做”这一方法的实践，已经取得了一定的效果。有毕业生写信说：“老师，你的工作是那样有说服力，你的威信体现在各个层次的学生中。”我想，这就是学生对“反过来做”的一种认可吧。

当然，“反弹琵琶”不是从一个极端走向另一个极端，也不是绝对的，是我们面对不同情况而采取的一种理性选择。

（作者单位系山东省日照市岚山区碑廓中学）

《中国教师报》2018年11月14日第11版