2024年度百所高校后勤服务“动态竞争力指数”发布

中国教育报-中国教育新闻网讯（记者 梁丹 胡若晗）9月12日，由中国教育后勤协会主办，北京大学协办的“2024年度百所高校后勤服务软实力动态竞争力指数”（以下简称“指数”）在北京大学举行。

中国教育后勤协会会长刘建平、教育部发展规划司二级巡视员于洋，教育部发展规划司原副司长、一级巡视员田福元，北京大学党委常委、副校长董志勇，北京林业大学原党委副书记谢学文出席会议。中国教育后勤协会常务副会长兼秘书长、后勤研究院院长牛维麟主持发布会。

董志勇表示，后勤服务作为高校管理的重要组成部分，其“软实力”直接影响着师生的获得感、幸福感和满意度。他表示，北京大学已经形成覆盖教学科研、师生生活、校园建设的全链条服务体系，为北京大学“双一流”建设提供了强有力的支撑保障。刘建平指出，卓越的高等教育，必然呼唤与之相匹配的高质量后勤保障体系。他强调，指数的价值，重在应用，关键在转化。于洋充分肯定了协会后勤研究院自成立以来聚焦教育后勤中心工作，围绕引领教育后勤高质量发展的目标，开展一系列开创性、奠基性、基础性的研究工作所取得的成效。牛维麟表示，未来的指数发布固定为每年的9月12日，发布地点选择在高校举行。

课题组执行负责人、后勤研究院副院长曾繁文介绍，研究院组织专业力量按照“代表性、可比性、探索性”的总体原则，通过专家研讨、获取整理大数据、开展问卷调研等的方式，对百所高校（75所教育部直属高校、31所各地具有代表性高校）后勤服务方向、服务能力、服务手段、服务效果等方面的数据进行了全面梳理，并基于“理念引导力、效能推动力、整合传播力、服务创新力”四个维度构建了“百所高校后勤服务动态竞争力评价体系”并测度计算出了“2024年度百所高校后勤服务动态竞争力指数”。

据了解，协会后勤研究院自主开发了数据聚合流程，能够实现各类互联网公开数据，包含各高校后勤部门自办平台数据、社交媒体数据、全网情感数据、媒体报道等数据的全面覆盖。在历年持续研究的基础上，将4年来持续积累的数据转化为参考指标，通过调和算法，适当应用到每年“指数”的最终计算和排名中，以动态化视角观察分析各校近年来在教育后勤工作的实效，体现“动态竞争力”的研究特色。