全国首家现代骑手学院揭牌

“我做了三四年骑手，日复一日‘取餐—送达’的流程让我感到比较枯燥，职业提升空间也比较有限。”当京东集团与广州职业技术大学合作成立全国首家现代骑手学院后，京东集团骑手祝观龙感到很高兴，他积极报名参加培训，希望为自己打开新的发展路径。

“业余时间我会来到广职大上课，一个月会来几次。学习期间少赚一些钱是次要的，学到真正有用的专业知识更重要。”经过社会历练后，祝观龙再次走进课堂，他更加清楚自己的发展目标、学习需求。

近日，广东省教育厅与京东集团战略合作协议签约暨现代骑手学院揭牌仪式在广职大举行。作为全国首家聚焦骑手与快递员职业发展的职业技能教育平台，未来三年，现代骑手学院的技能培训有望覆盖京东（含德邦、跨越）在粤的10万多名全职骑手和“一线小哥”。

据介绍，在新就业形态下，包括骑手在内的很多劳动者，面临着职业发展路径模糊、技能培训不足、学历晋升困难等现实问题。如何破局呢？在广东省教育厅的指导下，京东与广职大共建全国首家现代骑手学院。

现代骑手学院专门面向已在职的骑手和快递员群体，通过系统化、规范化的职业教育，提供职业发展与技能提升等相关支持。现代骑手学院的成立，是广东省在推动新就业形态健康发展、构建“面向人人、服务终身”现代职业教育体系方面，开展的重要探索。

现代骑手学院紧扣骑手岗位能力提升与职业转型需求，构建模块化、阶梯式课程体系，为骑手打造一体化成长生态。“设立现代骑手学院，旨在回应上千万新就业群体面临的技能提升与保障需求。”京东集团相关负责人说，学院面向新入职与在职骑手开展基础操作、合规培训，以及日常英语、食品安全、无人机操作等课程，帮助学员获得学历或技能证书，实现晋升站长或转向无人机飞手、电商运营、仓储管理等岗位。

多样化的课程让许多骑手小哥获益匪浅。职业技能进阶模块聚焦智能调度、无人配送设备维护等高阶技能，助力骑手向技术型、管理型岗位转型；新技术应用模块依托京东无人机配送、智慧物流等技术优势，为骑手转型无人机飞手、智能运维等岗位，提供前置学习路径；软技能与职业素养模块涵盖沟通协作、情绪管理、职业规划等内容，全面夯实骑手综合素养……

京东集团骑手张朝同今年21岁，性格内向的他在培训中，学到很多有效的情绪管理、沟通交流方法。现在，他面对“配送超时”等日常工作中的问题，能用所学与客户更好地打交道。无人机是他最感兴趣的课程。“学到真本事后，我想尝试更多跟无人机有关的岗位，努力获取更高的收入。”张朝同是高中学历，他希望通过培训提升学历，拓宽自己的未来发展之路。

现代骑手学院还构建了多层次、灵活多样的培训体系。据了解，目前现代骑手学院主要是面向骑手与快递员，提供三类培训。短期培训由学校提供教学场地，京东与学校师资交替授课，在不影响骑手日常工作前提下，开展专项技能与安全规范培训。长期培训则依托产教融合基地，为有转岗意愿的骑手提供系统化技能培训与考核，由学校教师主导教学，考核优秀者将优先推荐至相关岗位。学历提升则采取灵活多样的形式，为有学历提升需求的骑手提供学历补偿教育。

活动当天，在广东省教育厅的支持下，11所高职院校现场与京东签订了合作意向，推动“71583”项目落地。相关高水平院校将与京东共建7所京东产业学院、探索10家京东超级校园综合运营中心、搭建5个产业科技创新中心、构建8所校企联合实验室，并推动3个产教融合公共实训基地的建设。（中国教育报-中国教育新闻网记者 刘盾 通讯员 蒋颖妍）