办老年人满意的老年服务专业

我国已步入老龄化社会，全社会对养老服务的关注度不断提升的同时，对养老服务的人才需求也与日俱增。教育是最大的民生。办好让人民满意的老年服务专业，是应对社会老龄化的现实所需。让老有所养、老有所依落到实处，需要一大批热爱老年服务领域的人才队伍。

首先，要加强对学生道德素养的培养，这是做好养老服务人才培养的基础。目前，养老服务专业毕业的学生，受主客观因素影响，很多人不愿意在该专业领域就业，导致社会需求高，而就业人员少。这种情况的出现与人才培养中强调专业能力和操作技能，忽视职业道德和职业素养的提升有很大关系。在教育教学中，要帮助学生认识到养老服务岗位的重要性，找到职业价值。 

其次，要加强对学生非专业能力的培养，这是拓展职业发展的重要渠道。老年服务专业不仅要重视对学生专业技能的培养，同时也应注重对学生其他技能和能力的培养。老年服务专业的学生就业岗位多在养老产业和机构一线，要直接服务需求多元的老年人。如果仅掌握护理和照料方面的技能，可能无法满足老年人的实际需求。在教育教学中，可以增加心理咨询、家政、健康饮食等方面的内容，同时可视学校师资具体情况增设社会学、伦理学等方面的课程。学生的知识结构更加充实和饱满，有利于更专业地为老年人提供优质服务和照料。

再其次，要加强对学生职业发展的规划，帮助学生树立远大的职业理想。虽不能奢求所有的学生必须一辈子都从事本专业、本领域，但是如果学生缺乏对所学专业的信心和热爱，专业的发展前景可能也不会太好。从我国社会发展趋势看，老年服务的需求快速增加，更多的老年人希望能够有幸福、充实、安康的晚年生活。这就需要有一支专业、稳定的人才队伍。帮助学生做好职业发展规划，让学生看到希望、感受到价值，进而树立职业理想，是老年服务专业人才培养的重要课题。

国家不仅需要创新人才，也需要扎根基层、服务一线的劳动者。把老年服务领域的人才队伍建设做好，不仅是学校人才培养内部的事，也需要整个社会的努力，逐步破解思想认识不平衡、法律法规不健全、扶持政策力度不够等问题，共同为老年服务行业的发展塑造良好的发展环境。

（作者系北京社会管理职业学院老年福祉学院行政与学生秘书）

《中国教育报》2022年11月29日第2版