精细化服务帮毕业生走稳求职路

　　本报讯（记者 陈欣然）最近，南开大学汉语言文化学院应届硕士毕业生陈茜茜与用人单位签订了三方协议，即将成为深圳市的一名教师。陈茜茜告诉记者，能顺利找到工作，要感谢学校针对应届毕业生开展的“线上AI指导+线下深度咨询”组合服务。

　　自2024年起，南开大学每年从辅导员、就业干部、专业教师中选聘60余人成立生涯咨询师团队，开展为期一年的系统性师资培训。培训合格的咨询师每周在两个校区的咨询室开展定期线下咨询，学生通过学校公众号推送的小程序即可进行预约。据统计，高峰期学校平均每周为50余名学生开展“一对一”职业咨询，为他们解答职业定位模糊等困惑。

　　毕业生小吴面临两份录用通知选择的问题，其中一个是互联网大厂，知名度较高但岗位专业性不强；另一个是行业内某外企，岗位内容专业匹配度高，但企业知名度稍低。咨询师通过跳过路径看目标的方法，帮助他梳理了未来3至5年最重要的职业价值观。通过不断澄清和确认，小吴明确了自己在未来工作中最看重的因素是个人成长和能力提升，希望在专业领域有所建树，并基于此最终作出了职业选择。

　　据悉，咨询开展一段时间后，学校会组织咨询师队伍开展生涯咨询实践的进阶培训，邀请校外专家围绕实际咨询过程中遇到的各类问题以及咨询技巧进行培训。学校还邀请校外生涯咨询领域专家作为咨询督导师，针对一些疑难案例中的问题给出咨询方法和流程建议。

　　“学校的各种学习培训非常完善，能够帮助有一定就业指导经验的教师快速上手转型为专业生涯咨询师。”南开大学金融学院辅导员、就业干部唐琳说，“作为咨询师，每次解决了学生们的各种困惑、得到高度反馈评价时，我都能够收获很大的成就感和价值感。学校开展的一系列工作，也为我们提供了一个专业化的发展方向。”

　　线上AI指导同样是开展就业工作的重要方式，且具有更灵活、全天候的特点。2024年11月，经过前期调研准备后，南开大学的AI简历、AI面试系统正式上线。学生通过电脑或手机登录自己的账号，即可进行简历制作、面试指导、AI面试、职业测评。陈茜茜就是获益的学生之一，她说：“我的职业方向是成为一名教师。学校推出的AI简历、AI面试系统给了我很大的帮助，能够让我的简历和面试表现更加精准地符合求职岗位的要求。”

　　南开大学学生就业指导中心主任王友江表示，学校会继续优化智能服务系统，让AI全天候为学生服务，提高学生的求职能力；培训更多生涯咨询师，助力学生做好生涯规划，解决求职过程中遇到的困惑和问题，帮助他们顺利开启自己的职业生涯。

《中国教育报》2025年06月23日 第01版