欧盟发布2026年必备五大软技能

　　欧洲就业服务平台联合欧洲劳工局，欧盟委员会就业、社会事务和机会均等总司，于近日发布了2026年职场需重点掌握的五项软技能，助力求职者在快速变化的就业环境中提升竞争力。上述机构认为，在生成式人工智能重塑工作模式的背景下，软技能对职业发展的影响愈发显著，具有关键数字技能的求职者更易脱颖而出。这些软技能既强调职场协作，也契合招聘方需求，求职者可有针对性地提升并在工作中主动展示相关能力。以下为五大核心软技能。

　　一是适配性。欧盟当前重视绿色和数字转型领域发展，相关技能需求激增。求职者需展现技能升级能力，例如掌握领域内最新技术或项目管理经验，可通过简历和求职申请体现适配性。

　　二是情商。自我认知、情绪调节、同理心等是情商的核心，高情商者能在高压项目中协调自身和同事情绪。求职者可通过反思自身优劣势、理解他人思维来提升情商。

　　三是批判性思维。具备该能力者能够多角度分析问题并评估决策后果。求职者可通过实践锻炼提升该能力并在项目经历中体现相关能力。

　　四是数字流畅度。求职者需要认识和协调复杂数字技能，以达成业务目标。欧盟“数字欧洲计划”已投入超2.94亿欧元支持技能提升，数字技能和就业平台也开放了大量数字岗位资源。

　　五是人工智能背景下的伦理判断。人工智能虽能提高工作效率，但无法替代人类决策，求职者需具备人工智能伦理思辨能力。联合国教科文组织的“全球人工智能伦理观察站”可提供相应伦理评估工具。

　　（袁悦）

《中国教育报》2026年03月19日 第09版