如何赋能新就业形态群体子女成长

　　新就业形态群体（也称“新就业形态劳动者”）是指依托互联网平台，通过线上接单、按需服务等灵活就业方式获取劳动报酬，就业模式区别于传统稳定雇用关系的劳动者。随着数字经济的迅猛发展，新就业形态群体在我国蓬勃兴起。相关调研报告显示，截至2024年底，全国这个群体规模已达8400万人，约占就业人口的21%。新就业形态群体在为中国经济作出贡献的同时，其子女的教育与成长问题也日益受到关注与重视。南京师范大学学校社会工作团队在对江苏省内4所中小学的600余名新就业形态群体子女进行调研和提供服务时发现，父母双方或一方因为不规律的工作时段、工作地点等原因，导致新就业形态群体在子女教育上容易出现“参与缺位”、家庭教育支持系统功能薄弱等问题，亟须学校、家庭、社会各界协同，为他们破解难题、提供支持。

　　1 新就业形态群体子女教育面临挑战

　　教育资源获取不稳定。部分新就业形态群体子女因父母工作流动而转学，难以享受到连贯、稳定的教育资源。调研显示，有46%的新就业形态群体子女由外地随迁至当地，面临学业适应、同伴关系重建等挑战。本地户籍的新就业形态群体，也会因不规律的工作时段，难以保证家校沟通、课后辅导等教育资源的对接。另外，新就业形态群体子女的学业成绩水平普遍低于所在地区平均水平，70%以上的受访学生认为自己的学习处于一般水平甚至有些吃力。

　　家校沟通渠道不畅。调研显示，教师与新就业形态群体家长间的交流存在一定程度障碍。有52%的教师反映，不少家长因工作忙碌等原因很难接听到电话。这些家长容易在孩子成长的细微处“缺席”。当孩子成绩波动、情绪低落时，家长也较难及时给予关注，让本应联动的家校共育难以在第一时间形成合力。

　　学生社会交往主动性不足。有30多名受访教师表示，部分新就业形态群体子女在课堂上表现得沉默寡言、不积极参与讨论，课后遇到困难时也不愿意主动向老师和同学求助。另外，从新就业形态群体子女感知角度来看，同学支持一项的得分也较低，影响到他们的学校生活体验和质量。

　　新就业形态群体子女在受教育过程中面对的困境和挑战，共同交织在一起，影响着他们的成长与发展。校家社需要协同赋能，为他们的成长注入持续而温暖的能量。

　　2 学校应构建多元沟通渠道和情感支持网络

　　学校作为教育主阵地，需要在共育中发挥主导作用，精准对接需求，搭建校家社协同的核心枢纽。

　　一是构建“班级—年级—学校”三级就业形态群体子女数据库，精准识别学生需求并开展分类干预和提供支持。针对学业吃力的学生，可以组建小班化辅导小组，利用课后延时服务时间开展针对性补课，缓解学生的学业压力和焦虑。目前，这一做法已在部分学校落地实践。某中学招募师范生志愿者为这个群体的学生开展了英语辅导小组试点，每周通过趣味英语视频、绘本阅读等提升学生的学习兴趣。针对部分学生因家庭教育缺位可能产生的内向、焦虑等问题，学校和教师可以通过校园信箱或一对一谈心制度，化解他们成长中的困惑与压力，构建起情感支持网络。

　　二是构建多元家校沟通渠道，打通家校联系“最后一公里”。针对家长电话难以接听的困境，学校可以建立“异步沟通”机制，通过微信留言、短视频反馈等形式，让家长利用工作碎片时间了解孩子情况；设立弹性家访制度，在家长空闲时间进行上门或视频家访；利用数字教育平台，积极开办网上家长学校，满足新就业形态群体家长对育儿知识的需求。其中，最重要的是建立正向沟通文化，及时分享孩子的进步和成长，让家长感受到参与的价值。

　　三是营造积极向上、相互支持的校园文化，增强学生社会交往的主动性和归属感。学校可以通过“伙伴计划”，帮助学生们在小组协作中建立友谊。参与调研的某小学一位三年级班主任，通过课上的小组合作学习和课后的兴趣小组，成功地帮助班上两名刚转学过来的新就业形态群体子女融入了集体。

　　四是衔接专业社会力量。学校要注重与社会资源深度融合，通过共同设计课程、开展活动等，让社会资源成为学校教育的有力补充。调研对象中的3所中小学与社区在暑假期间，携手为60余名新就业形态群体子女提供了丰富的志愿服务，包括学业辅导、文体兴趣培养等，取得了不错效果。

　　3 家长在有限时间内不缺席子女教育

　　新就业形态群体家长需要克服自身工作特质对家庭教育带来的影响，学会在有限时间内实现爱的有效传递。

　　一是提升家校沟通意识。家长可以参加线上家长学校，学习如何进行高质量的亲子教育与沟通，提升教育理念与方法。二是与教师加强联系，商定最适合的沟通时间与方式。三是可在工作之余通过参加学校的志愿服务等，主动融入学校的教育工作。例如，某中学的家长志愿者团队中吸纳的从事快递员、网络销售员等职业的家长，他们利用对城市道路的熟悉帮助学校录制交通安全内容的微课，协助学校和家长群体进行沟通等。四是建立高质量的亲子互动模式。即使工作流动性大，家长也可以通过视频通话、云端家庭相册等方式，让孩子感受到父母的爱和关心，将“物理缺席”转化为“数字在场”。在周末空闲时段，要尽可能通过一些生活化场景多与孩子进行情感交流，关心孩子的心理困惑和情绪波动，培养孩子的自信心与适应力。

　　4 社区应建好“家门口的教育服务站”

　　社区要打造家门口的新就业形态群体子女教育服务站。如在快递员、外卖员等行业人员聚居点或工作站点附近的社区设立“儿童成长中心”，通过与相关企业、社会工作机构、志愿者团队合作，提供课后托管、课业辅导、心理陪伴等服务，为新就业形态群体家长和他们的子女提供更多切实的支持。

　　各类教育基地与场馆、社会组织等要发挥自身的教育功能和专业优势，可以通过与学校或社区合作，组织社工和志愿者建立一对一帮扶机制，为有需要的孩子提供学习辅导或情感陪伴。社区可以引进社会工作服务机构开展针对新就业形态群体的“家长工作坊”，帮助这个群体的父母提升育儿能力，共同为他们的子女构建一个积极、包容、有爱的教育生态系统。

　　（作者王芳系南京师范大学金陵女子学院副教授，黄歆媛系南京师范大学金陵女子学院研究生）

《中国教育报》2026年03月22日 第03版