选课“风波”

3月，学校安排部分班主任外出学习，为期3天。这是我第一次如此长时间离开我的学生。出发两周前，我开始有意识地训练班委们组织每天的日常活动，以保证我不在学校的情况下，学生也能有序地进行日常学习和生活。除此之外，我还将这三天内需要完成的工作及日常细节全部写了下来，以便帮助代班班主任进行班级管理。

原本以为准备工作做得很完善，但意外还是发生了。在学习回来的路上，我接到了学生S的电话，他说自己错选了第一批学农的课程，现在课退不掉了。

我们年级原定4月份对所有学生进行学农教育。但由于学生过多，学习需要分成两批进行，我们班在第二批。

学生S的电话让我很疑惑，他们是从哪里听到的选课消息？刚安抚完S，这边年级负责人王老师也来通知我，说我们班许多学生选了第一批学农课程，导致原本应该选课的学生现在无课可选。我意识到问题的严重性，赶紧在微信家长群和学生群中发送了消息，让已选课的学生退课，未选课的学生不再进行选课。

紧接着学生Z的电话就打来了，她也选了课。我赶紧问她是从哪里听到的选课消息。Z说最早是同学W在学生群里转发了一条消息。由于消息口吻像是某班教师，再加上网上剩下的课程名额不多了，于是大家就抢着把课选了。选完后才发现，课程时间与第二批学农时间不符，想要退课却在选课系统中找不到相应的方式。

回家的路上我一直在思考，为什么没有接到我的通知，许多学生就进行了选课？为什么在看到选课消息的第一时间，学生没有产生怀疑，也没有向任何教师进行询问？

第二天回到学校，　初步了解了情况后，我开始思考如何对全班学生进行教育。我希望通过此次事件帮助学生学会辨识网络上的海量信息，树立正确的认知，而不是盲目地跟风。

首先，我想了解班里大部分学生如何对待网络上的选课信息，以及他们对此次事件的看法。于是，在晨检期间，我以问卷的形式在全班进行了调查，问题如下：

1. 你认为自己在此次选课风波中扮演了怎样的角色？（谣言制造者、参与者、旁观者、受害者）

2. 是什么原因导致此次事件的发生？

3. 你对班主任、老师的信任度是多少？

4. 此类事件可以避免吗？如何避免？

5. 什么原因致使你没有避开谣言？或没有帮助他人避开谣言？

在翻看学生问卷答案的过程中，我发现了一些问题——学生认为产生错误的主要原因是别人，而自己的问题只占小部分，而且大部分学生认为自己是此次事件的受害者和旁观者。同时，一方面几乎所有学生都说对班主任、任课教师的信任度为100%，另一方面在整个事件发生过程中，没有一名学生或家长及时向班主任和任课教师确认选课信息。从回答中我能看出，学生并不是非常明确自己的问题在哪里，也不理解为什么其他班也有人选错了课，而我们班却要为此等“小事”兴师动众。

结合他们的答案，我进行了全班教育，目的是希望他们由小见大，深化认识，做到防微杜渐。我先向学生反馈了他们的答案，听着自己和其他人的选项，学生们说说笑笑，觉得很有趣、很开心。

对于学生的这一反应，我没有表态，而是给他们讲了几个传播谣言的案例：非典时传播盐能防病，导致各超市食盐一抢而空；网传塑料粉丝、塑料紫菜，致使行业损失难以统计……我同时告知学生，散布谣言扰乱公共秩序有可能触犯相关法律法规。

“流丸止于瓯臾，流言止于智者”，我在黑板上写下这句话并让学生展开讨论。紧接着，我抛出问题：“这次你们深信微信传言的根据是什么？如何成为止流言的智者？流言是没收手机就能停止的吗？”班里一片安静。从学生的表情中我可以看出，此时学生才真正收起了玩闹之心，开始认真思考起来。

接着，我对学生进行了表扬与批评：“我要表扬班长，他尝试辟谣并提醒大家等候班主任的通知，他起到了一名班委的带头表率作用。但我也要对那些认为自己是旁观者的学生提出批评，作为一个班集体，你们中间不存在任何旁观者。如果你发现了那条信息，能更早地站出来进行质疑，那么可能会阻止更多的同学陷入选课的麻烦。”

由此，我又在黑板上写下了另一句话：“智者止流言。”再次面对这个问题，学生的答案已经改变了：“先思考，质疑消息是否真实可靠”“不发没获得证实的消息”“通知老师，让老师出面辨真伪”“在班里阻止流言继续传播”……

我又提问：“网络时代信息量很大，没有老师的时候怎么办？老师也不能辨别真伪的问题又怎么办？我们能不能从根本上杜绝此类问题？”学生答道，“慎重转发、传播消息”“面对信息先辨别真伪，不能辨别不传播，真实可靠再发布”“我们需要对自己所发的内容负责”……

最后，我在黑板上又写下一句话：“莫让微信成‘危信’，也莫让微信失威信！”并告诉学生，慎言、慎行才能成为一名有威信并受人尊敬的人。

之后，我单独找了第一个转发微信的W同学谈话，她也意识到自己的错误，对给老师和同学造成的麻烦感到抱歉。

处理完此次事件后，我对整个事件做了一个总结：一是善于发现“小问题”，并及时处理。作为班主任，要在各方面竭尽全力做到防患于未然，学生间出现的小问题要及时处理，可避免产生更大的麻烦。二是班内无小事。每一件细小的事件都可能反映出班级内部存在的一个大问题，甚至是某个社会问题。作为班主任，如果在某些小事上能处理及时得当，也许能帮助学生在未来面对社会大事时作出正确判断。三是抓住教育契机。班级40多个学生一起学习、生活，难免出现各种各样的问题。而处于青春期的学生，他们的人生观和价值观还未完全形成，难免思想不成熟。在处理班级事务时，教师要抓住教育契机，帮助学生学习，推动学生思考，使学生在思辨过程中树立正确的人生观、价值观，让学生在这个过程中不断成长。

一个星期后的某天晚上，学生们又比我先收到了消息，说第二批学农选课开始了。不过与上次不同的是，这次他们没有急着选课，也没有盲目转发，而是先给我打电话询问消息的真伪。我向年级组长确认了消息后告诉他们：“你们盼望已久的学农选课真的开始了。”

（作者单位系北京市第一七一中学）

《中国教师报》2018年06月06日第11版