5月19日是第16个“中国旅游日”,当天上午,西安欧亚学院与陕西西安曲江文化旅游股份有限公司(以下简称“曲江文旅”)联合共建的曲江文旅商学院正式揭牌。这标志着欧亚“新服务、新零售、新传媒”品牌战略在“新服务”板块与西安文旅产业龙头企业实现了深度链接,也为陕西西安文旅产业转型升级增添了校企协同的鲜活样本。
曲江文旅、西安知仁山水文化传播有限公司、西安欧亚学院、陕西逸悠教育科技有限公司相关领导,以及校企嘉宾、师生代表参加揭牌仪式。
活动现场,西安欧亚学院副校长王艳与曲江文旅党委书记、董事长庄莹共同为曲江文旅商学院揭牌,西安欧亚学院工商管理学院副院长陈唯静为西安知仁山水文化传播有限公司总经理、樊登书店主理人李瀞颁发企业导师聘书。未来,在曲江文旅商学院的产教融合实践中,校内导师负责理论与方法论,企业导师将带项目、带实战、带产业判断。

王艳(右)与庄莹(左)共同为曲江文旅商学院揭牌
从订单式培养到共建商学院,每一步都在往深处走
王艳在致辞中表示,当前文旅产业已经告别了粗放式内卷和基础服务的1.0阶段,正在进入产业深度融合、场景创新、消费品质升级的新赛道。欧亚和曲江文旅在这一节点上把商学院做实,既是回应行业之变,也是欧亚战略升级的必然一步。
西安欧亚学院正在全面推进以“新服务、新零售、新传媒”为核心的“三新”战略。其中,“新服务”聚焦于文体旅服务、不动产服务、教育服务以及信息数据服务等四大领域。“曲江文旅商学院的成立,正是欧亚新服务战略与产业龙头深度对接的第一个重量级平台,也意味着我们的合作从选修课变成了必修课,从课外实践变成了人才培养的主阵地。”王艳说。
据了解,从2012年开始,欧亚和曲江文旅就启动了订单式人才培养,而后共建校外实践基地,到双导师联合授课、课程协同开发,一路走到省级大学生校外实践教育基地获批,再到今天曲江文旅商学院亮相——这14年,每一步都在往深处走。
王艳透露,双方将围绕文旅智库研究、文旅人才培养、文旅服务创新研讨三大版块展开实质性合作,为西安文化强市建设、为曲江文旅“发现中国之美”的品牌愿景注入来自高校的智慧与人才支撑。
文旅行业最缺的不是景区,而是能落地的人
“大家觉得文旅行业今天最缺什么?”庄莹在主题分享之前抛出问题,并随即给出了自己的答案:“最缺的不是景区、资金和政策,而是真正懂市场、懂游客、懂运营和能落地的人。”
庄莹的判断来自一线:“大唐芙蓉园、西安城墙等曲江文旅麾下的现象级IP景区,每一天都在面对最真实的市场考题。年轻人不会因为‘有个景区’就来,他们会因为一场演出、一个场景、一条短视频、一家店铺,而决定是否会来、愿不愿意停留、会不会主动传播。今天,文旅已经变成了一个综合性行业,文化内容、商业运营、现场服务、线上传播、产品策划、数据分析、审美创意和管理执行缺一不可。”
在庄莹看来,曲江文旅商学院是一个开放平台,对此她用四个“做实”来概括对商学院的期待:课程做实,项目做实,实践做实,人才培养做实。
一头连接学校的人才培养体系,一头连接企业的真实业务场景;一头服务学生的职业发展,一头回应西安文旅产业转型升级的需求。“我们会让IP运营团队走进课堂,让真实的项目成为学生的作业和毕业设计,为学生开放从实习到就业的快速通道。”庄莹说。
流量密码不是“买流量”,而是做情绪、做场景、做内容
如果说庄莹的分享回答了“行业需要什么”,那么李瀞的主题演讲则回答了“市场正在发生什么。”
李瀞以一组反差数据开场:“书卷里的西安”线下观众超过4000人,直播PV达到1136万次,全网阅读量突破3000万。“流量从来不是买出来的,而是做情绪、做场景、做内容、做本地生活做出来的。”她表示,文旅消费的流量逻辑已经发生了根本变化,从过去是“我宣传什么,游客就看什么”,到现在的“游客刷到什么,就去哪儿玩”。逻辑转变下,消费主力群体的分化也日益明显——Z世代(1995年至2009年出生的一代人)追逐小众潮流与打卡体验,中青年家庭关注亲子研学和康养度假,银发群体则偏爱旅居式深度慢游。

曲江文旅商学院揭牌现场
观光打卡的时代正在过去,取而代之的是深度体验与情绪价值消费。李瀞特别提到了“文旅+”的四大融合方向:乡村振兴、康养、研学教育和体育,认为这些交叉领域正是新一代文旅人才可以大展身手的空间。
当校园变身丝路秘境,商学院第一课已经悄悄开始
当天下午,“欧亚奇点·丝路纪元”中国旅游日沉浸式文旅体验活动,在欧亚校园活力开启。起点设在钟塔下,参与者一踏入,便进入了另一个时空。
这场丝路秘境之旅历时45天采风溯源,整合数万字原创剧本,3条沉浸式互动支线、8个关键节点、20余位师生主创加上30多位专业NPC(非玩家角色)——工商管理学院会体旅专业群的师生,把整座校园改造成了一个巨型剧本秘境。
现场真人复刻了丝路商旅、文人雅士、西域使者、古道行者等角色,古风雅韵与未来科技风格交织,异域风潮穿梭于校园的各个转角。参与者们与NPC对话、解谜、做选择,在不同支线中体验丝绸之路上的商贸往来与文化碰撞。

“欧亚奇点·丝路纪元”沉浸式文旅体验活动现场
本次活动也是一场以交付真实作品为场景的项目式课堂,工商管理学院旅游管理专业学生负责线路策划与体验动线设计,会展经济与管理专业的学生统筹活动节点与空间布置,体育经济与管理专业的学生则参与了互动机制与身体体验环节的设计。3个专业在真实项目中交付一份沉浸式文旅产品——从理念到实景,从课程表到校园里的丝路秘境——商学院的第一课,其实已经悄悄开始了。
曲江文旅商学院的揭牌,是西安欧亚学院“新服务”战略从顶层设计走向产业纵深的关键一步。“新服务”的四大方向中,文体旅服务是极具场景感、极容易匹配产业一线的切入口。商学院,正在将这个切入口做成一个常态化运转的平台。
对于曲江文旅而言,商学院意味着人才供应链的向前延伸,企业不需要等到毕业生入职后再花时间适应行业。从课程共建阶段开始,学生就在接触真实项目,理解真实业务,接受真实市场的检验。庄莹强调的四个“做实”,本质上也在用校企合作的方式,将人才培养的周期与企业用人的需求对齐。
这背后的专业群支撑同样不可忽视。西安欧亚学院工商管理学院以旅游管理、会展经济与管理、体育经济与管理三大专业构建的“会体旅专业群”,聚焦文商旅产业中的场景策划、体验设计、活动运营、商业创新与内容传播。三大专业覆盖曲江文旅核心业务链条的关键能力模块,人才与岗位之间的匹配度被大大拉近。
未来,曲江文旅商学院将沿着3个方向持续推进:人才培养深度合作、课程共建与双导师制常态化、实践实训与产业研究并举。真实产业项目持续进课堂、行业场景持续进人才培养方案,这条“真实产业落地—跨界联动实践—复合人才培育”的链条,将在商学院平台上持续强化。
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