运营公众号要有教育者的清醒

此话题一出便引发网友热议，还有微信公众号发起网络调查“学校公众号有没有必要关停”，参加投票的3000多个网友中，82%的人认为有必要关停，13%的人认为没必要关停，5%的人认为无所谓。

支持关停的网友认为，学校微信公众号的制作、转发消耗了教师太多精力。一篇文章的发布凝聚多人心血：从活动的策划到实施，从照片的拍摄到筛选，从文案的草拟到润色，从图文的编辑到审核，占用教师大量时间。文章发布后，还有一项工作叫“转发学校公众号”，甚至有的学校把公众号的阅读量与教师考核挂钩。

不支持关停的网友认为，学校微信公众号的宣传作用不可小觑。公众号里有学校举办的大型活动或承办的重要赛事、近期取得的重要成果，同时还能传播学校的文化特色和办学理念，提高学校美誉度。特别是在家长不能进校园的情况下，通过学校微信公众号，家长可以了解学校的环境、师资、课程、活动、安全措施等，对孩子在校生活放心安心，有效推动了家校共育。

纵观双方观点，是否关停学校微信公众号不该“一刀切”，现阶段最需要做的或许是规范指导学校微信公众号应该发什么、怎么发，在数量上减少，在质量上提高。

定位要准确。学校微信公众号不需要与阅读量达10万+的公众号比较，应该有自己的定位，有教育者的清醒——公众号的受众大多是本校学生、家长和教师，所以反映丰富多彩的校园生活与教育实践，满足学生、家长、教师的阅读期待，促进师生可持续发展，促进家校协同育人，才是学校微信公众号的目标。

内容要真实。聚焦真问题、促进真思考、落实真教育，是为党育人、为国育才的有力保障。学校微信公众号要回应并宣传教育政策，坚守初心，为民解忧，比如为家长提供育儿知识，解决部分家庭教育的难题。公众号是学校的喉舌，应该不说假话、套话、空话，去功利化、短视化，不制造焦虑、贩卖焦虑，减少自娱自乐、华而不实的宣传内容，真正深入教育教学一线，捕捉师生的精彩瞬间，让师生彼此照亮。

形式要新颖。公众号文章可以少一些套路，与时俱进才能保持生命力。对学生成长、教师发展有利的宣传可以品牌化、系列化，在微信公众号开设相应的栏目，比如分享读书、新父母成长课程、心理健康大讲堂、班主任加油站等；对排版模板进行特色化处理，将文字、图片、音频、视频有机结合，还可以设计互动活动，如问卷调查、有奖征集等，让公众号动静相宜、活泼有趣。学校要根据校情、师情、学情差异化设计公众号内容，形成自己的风格，避免拿来主义。

过程要简化。教师的本职工作是教育教学，如果因为制作公众号而挤占教师备课、批改作业、辅导学生的时间，必定会影响教育质量的提高。作为宣传的重要窗口，公众号的制作应定人定岗定责，不搞简单摊派。同时，学校还要抓实培训与过程管理，先培训再上岗，明确宣传工作的意义，掌握宣传工作的本领，层层压实责任。宣传工作也应有所为有所不为，不要规定每周必须发布几篇，不能强求每日更新，更不能以阅读量考核公众号的质量。

如果做到以上几点，学校公众号变得有趣有料有味，实用性越来越强，关注度自然越来越高，还需要关停吗？

（作者系江苏省扬州市育才小学西区校副校长）

《中国教师报》2024年05月08日第3版