利用数字技术呵护青少年心理健康

　　心理健康乃是个体幸福感的根本源头，心理健康教育在社会心理支持体系里正发挥着日益关键的作用。当下我们身处数字化转型的浪潮，一系列相关政策文件的发布，积极推动数字技术与心理健康教育深度融合。我们要借助数字技术深入构建新型教育场景和模式，凭借数字赋能推动心理健康教育朝着高质量、高水平和个性化方向发展。

　　数字技术赋能青少年心理健康教育的价值逻辑

　　三年级学生小健（化名）是个偏内向的孩子，课余总是独来独往。一次，他走近教室旁的AI心理终端，试着与屏幕中的数字人聊天。短短几分钟，系统识别出他隐藏的焦虑。心理老师收到预警后，邀请小健参加“心理抽奖”活动。通过沙盘游戏，他说出了因小朋友闹别扭而产生的心结。随后，在“扩大朋友圈”心理团体课上，小健在同学帮助下渐渐打开了心扉。

　　这看似一件小事，却彰显了数字技术给青少年心理健康教育带来的契机。数字技术赋能青少年心理健康教育，核心是立足时代需求、释放技术效能、契合成长本质，推动心育实现从传统到现代的范式转变。传统心理健康教育受师资、场地等限制，仅能服务少数人，而数字平台凭借可及性和可扩展性，能够实现优质资源全员覆盖，破解普惠难题；同时通过分析用户行为数据，将心理干预从“事后介入”转向“实时预警”，提升干预时效性，且以匿名性保护隐私，降低青少年求助门槛，为困惑群体搭建便捷求助渠道。此外，数字技术彰显核心赋能优势，大数据和人工智能助力构建个人心理画像，实现精准评估和科学预测；虚拟现实（VR）与增强现实（AR）技术可创设沉浸式干预场景，提升心理干预效果；移动互联网让在线咨询、情绪管理工具触手可及，打造“口袋里的心理辅导师”，构建高效多元的服务新形态。更深层次来看，数字技术并非简单工具叠加，而是赋能青少年主动参与心理调节、成为情绪管理者，搭建“家—校—社—云”一体化支持网络，推动心育从经验判断转向数据支撑的精准化、个性化干预，全方位推动青少年心理健康教育向更高效、更人性化方向发展。

　　数字技术赋能青少年心理健康教育的实践路径

　　数字技术通过以下方面赋能青少年心理健康教育：

　　搭建智能化心理教育基础设施和资源共享平台。数字技术赋能青少年心理健康教育的核心在于搭建一个集成化的心理健康教育云平台，肩负起汇聚、管理和分发心理教育资源的“数字中枢”职能，既系统整合来自学校、家庭与社会机构等各方的多元化优质资源，又积极促进资源的跨地域调配和跨校际流通，确保偏远地区学校和资源薄弱家庭等群体能按需获取心理教育支持。

　　研发和部署分层协同的智能心理教育工具集群。为了促进心理健康教育知识的广泛传播，教育者可以首先在预防层面推出如心理健康自评客户端或在线知识问答系统等低门槛应用工具，进一步在监测预警层面引入基于人工智能算法的心理状态评估系统。通过分析学生在学习和社交中的行为数据，教师可以敏锐捕捉学生的心理变化信号，为及时干预争取宝贵的时间。而当学生心理问题初露端倪时，如果嵌入认知行为疗法（CBT）的互动程序、提供全天候初步情感支持的人工智能聊天机器人以及用于暴露治疗的VR仿真环境等工具，教师就可以凭借自身的专业性及时为学生提供强有力的心理援助。最终，所有这些工具都应在云平台上实现数据互通和功能联动，进而形成从预防、预警到干预全流程的数字化支持网络，为青少年提供贯穿其成长周期的精准心理守护。

　　构建数据驱动的个性化心理教育新模式。技术赋能的最终落脚点是推动心理健康教育向个性化、精准化和科学化的方向发展。通过持续收集和分析学生的行为数据、自我报告和生理指标等多模态数据，可以为学生动态生成精准的个体心理画像，并据此定制符合其个人需求的学习内容、干预措施和支持策略等。教师的角色也从传统的“知识传授者”随之转变为依靠数据进行教学的“学习设计师”，其教育决策因此变得更加科学、有据可依。我所在的学校运用智能心理SaaS云平台，每学年为学生进行一次心理筛查。五年级男生康康（化名）在本次筛查中，个人信息中出现“预警信号”。心理教师运用心理绘画疗法，了解到他因祖母离世感到痛苦。心理教师、家长一起对他进行生命教育、情感教育，在陪伴中引导他理解祖母离世是自然的生命现象，家长也有意识地增加了陪伴时间。慢慢地，他放下了心结，开始正常地学习、生活。

　　此外，评价方式也从单一且静态的结果评估转向融合过程性数据、发展性指标的综合素质评价体系，借此全面、客观地呈现学生的心理成长轨迹。

　　数字技术赋能青少年心理健康教育的保障机制

　　实现数字技术赋能青少年心理健康教育，需要建立强有力的保障机制。

　　强化顶层设计与政策协同保障。建立健全系统性的顶层设计和政策保障机制是确保数字技术赋能青少年心理健康教育长久可持续发展的重要基石。政策规划中需明确心理健康教育与“五育”融合的实施标准以及数据隐私保护、产品准入机制、效果评估体系等关键规范内容，以此确保资源供给与育人目标一致。同时，还需要加大财政投入力度，对农村和欠发达地区有所侧重，最终构建出政府主导、多方参与并且有标准规范的数字心理健康教育治理新格局。比如，我所在的县整合团县委、教育、妇联等多方资源，构建了“三心两站四系统”区域心理健康教育体系。“三心”即县学生心理发展服务中心、县家庭教育指导中心、县青少年成长指导中心，“两站”即学校家庭教育指导服务站和学校心理辅导室，它们都围绕“预防—监测—干预—发展”运行，分工明确，协同发力。

　　建设具备数字素养的专业化师资队伍。具备数字素养的专业化师资队伍是推动心理健康教育得以有效开展的重要人力资源保障。一方面，师范院校要从人才培养的起始源头着手，开设相关数字课程，把VR技术应用、大数据分析等内容纳入培养方案，培育出拥有数字胜任力的新生力量。另一方面，需要强化对现有心理健康教师进行数字技能培训，重点关注技术工具实际操作、数据解读和应用以及伦理风险把控等核心能力，推动他们朝着复合型“数字心育师”转变。从长远角度而言，还应当构建技术专家与心理教师的跨领域协同工作机制，借助联合教研和项目合作等形式，打破专业之间的壁垒，推动技术创新与教育实践深度融合。

　　筑牢伦理安全和风险防控底线。伦理安全是数字技术在使用时不可逾越的一道红线。在采集、存储和使用学生心理数据的过程中，应严格遵循相关法律法规，并借助加密存储、权限分级等技术手段，全面保障学生合法权益。此外，还应重视技术应用中可能出现的公平性和依赖性等问题。这需要建立严格的算法审计机制，定期检测和修正可能存在的偏见和歧视，并合理控制技术的使用时长，防止因过度使用引发屏幕依赖和情感淡漠等新问题。在引入新技术前，还须系统开展伦理风险评估，并制定涵盖数据泄露、算法失误等一系列突发状况的应急预案，系统构建全方位、多层次的伦理安全保障体系。

　　构建产学研协同长效发展机制。一系列系统化、多层次的协作和持续不断的技术迭代，能够帮我们切实构建起服务青少年心理健康的可持续生态体系，让技术赋能得以真正实现，并发挥长期有效作用。

　　（作者单位：山东省滨州市阳信县实验小学）

《中国教育报》2025年12月11日 第06版