培养家门口的“健康管理顾问”

　　社会药房医药商品购销员是医药商品流通的重要岗位，随着医药零售市场扩大、政策监管趋严，该岗位开始面临结构性人才短缺问题，并呈现出从“单纯销售”转向“健康管理顾问”的趋势，需要提供用药指导、慢性病管理等增值服务。为此，吉林省医药中等职业学校全面推进药剂专业人才培养模式改革，育好一批“懂销售、善管理、会用药、能指导”的适应社会药房岗位转型和升级需要的数字化药品销售与管理人才。

　　“六位一体”跨界协同育人

　　相关统计信息显示，截至2024年，吉林全省约有5000—6000家乡村药店，长春市的社会药房数量约为4000—4500家。为提升人才培养质量，给社会大药房，特别是乡村药店提供急需的技术技能人才，学校对接《医药商品购销员国家职业技能标准》以及头部连锁药店岗位规范，创新“跨界协同+数智融合”育人理念，完善了以技能培养为主线，串联职业素养、核心专业能力、客户服务能力、数字化能力等培养要求的人才培养方案，并充分发挥政府的主导作用，联合行业、企业、家庭和社会，积极探索学校与企业、学生与员工、学习与岗位的“跨界”育人模式，先后与吉林省银诺克药业有限公司等10余家药品生产企业、国大益和大药房吉林有限公司等20余家药品流通企业以及孙家炉村社区等多个社区签订合作育人协议，构建了“药企+医院+药房+社会+学校+家长”的“六位一体”协同育人共同体。

　　“六大模块”重构课程体系

　　在遵循《中等职业学校药剂专业教学标准》的基础上，学校设立了由政府职能部门、行业企业专家、学校专任教师组成的专业教学指导委员会，深入开展人才培养调研，统计分析调研数据，分解出岗位213个知识点、187个技能点和96个素养点，并据此将药剂专业课程重构为“六大模块”课程体系，培养既掌握本专业核心技能，又能为患者提供健康管理、疾病筛查、慢性病管理等服务的社会药房工匠。

　　其中，公共基础课程模块培养学生基础文化素养，培育新时代社会药房“药匠精神”；专业课程模块设置专业基础课程、专业核心课程和实习实训课程，保障专业核心技能的培养；药物制剂技能模块设置药剂制备设备操作、药品质量检查技能课程，培育学生的职业道德和素养；药品储存与养护技能模块设置药品储存、药品养护技能课程，帮学生树立质量第一的意识；药店零售与服务技能模块培育药品销售、居民健康管理技能，让学生树立全心全意呵护人民健康的意识；数字化技能模块设置数字化线上销售、数字化远程咨询、数字化远程联合虚拟会诊技能课程，培养学生适应社会药房数字化转型升级的能力。

　　“三段四堂”多维革新教学

　　为强化技能、促进学生综合素质全面提升，学校对接模块化课程体系，结合每门课程的标准及特点，精心设计课前、课中、课后“三段”贯通的教学内容，打造“药企课堂+临床课堂+药房课堂+社会课堂”的“四堂”教学空间。

　　课前，利用数字化教学资源平台发布AI导学任务，以及家庭成员常见慢性病调查问卷，导航新知、了解家庭成员常见慢性病用药及是否规范用药情况。

　　课中，针对每一个教学任务，开发“引导文式”任务工单，并聘请企业兼职教师，实施“双教师”授课，实现“一课多师”模块化分工协作教学；实施任务引学、自主探学、合作研学、展示赏学、互检评学、双师解学的课中“六学”教学模式，突出学生主体，打造自主探、合作研、教师引的“对话式”乐学生态课堂；在药剂制备设备操作、药品质量检查、药品储存、药品养护等实践教学环节，立足药企课堂，以“四真”项目为载体，以企业导师为主，基于工作过程导向，指导学生练就岗位技能；强化劳动教育、企业“7S”管理意识培养，将企业文化、职业道德、职业素养、劳模精神、工匠精神贯穿实践教学全过程；在药品零售、健康服务管理、数字化线上销售、数字化远程咨询、数字化远程联合虚拟会诊等实践教学环节，立足药房课堂，企业导师伴随式指导药品销售、居民健康管理等技能，将全心全意呵护人民健康意识贯穿培养全过程。

　　课后，设计服务社区居民、家庭成员合理用药指导的拓学任务单，立足社会课堂，开展任务拓学。同时，联合社区、家庭开展进社区、进街道、进家庭的“三进三送”活动，为社区、街道居民和家庭成员送健康知识、送合理用药技能、送用药后不良反应应急处置方案，并将志愿活动参与情况、效果情况记入学生平时成绩，让他们在实践中巩固技能、培育担当。

　　（作者单位：吉林省医药中等职业学校）

《中国教育报》2025年12月23日 第06版