“全周期服务中心”构建创业支持新形态

　　“全周期服务中心”赋能“超级个体”创业，本质上是尊重每个人的可能性，让个体潜力得到充分释放

　　据报道，全国首个AI“超级个体全周期服务站”近日在北京亦庄正式亮相，这家落户北京市经济技术开发区、名为“模数OPC社区企业综合服务中心”的公共服务平台，致力于服务一人公司。服务中心专为人工智能领域“超级个体”创业者量身打造。在这里，工商登记最短1小时就能搞定，注册或备案的创业者，将被自动纳入“AI超级个体人才库”，系统根据其能力画像、项目阶段和发展需求，为其精准匹配政策扶持、办公空间、资本对接、算力支持、IP孵化等资源。

　　该中心通过“专人负责、专业辅导、专窗受理、专项加速”等一站式全周期服务机制为“超级个体”创业者搭建一个颠覆传统理念和模式的全新创新创业生态系统。这一看似普通的服务创新，背后蕴藏着就业的深刻变革。这不但需要全社会认真思考“超级个体”这类非传统、非标准就业形态的支持系统和生态构建，也对教育和人才培养提出了新要求。

　　AI领域“超级个体”创业者与传统个人创业者不同，他们的核心资产不是资金设备厂房和办公空间，而是AI工具、算法模型、数据集、创意、IP和人机整合能力，因此他们最迫切的诉求往往不是银行贷款和减负降税等政策优惠，而是算力、数据、模型、场景、法务、流程、社保等，且每个创业者面临的问题都因人而异，这些软性需求和痛点正是传统就业创业服务所欠缺的。北京亦庄OPC服务中心正是看到新就业形态时代的真实迫切需求，通过提供从政务办理到成长辅导再到资源链接的全链条全周期服务，精准解决了AI领域“超级个体”创业者的痛点。

　　“超级个体”的兴起，标志着一种全新就业形态的出现。在这里，“超级”背后，离不开一个强有力且有为的政府。传统政务服务，更多倾向给钱给地给政策，但是由于资源有限，这种扶持方式显然不适合“超级个体”创业形态。亦庄服务中心的破题之处，就在于用政府力量搭建了过去只有大企业才能享有的成本低且完善的配套设施和服务，为个人创业者提供了降本增效、可及便利的公共服务。服务中心不仅致力于解决企业“准入”问题，还提供全周期、精准匹配的成长辅导、资源链接等服务，同时，平台个体人才库形成的产业网络和政府背书，可有效解决小公司承接复杂订单的现实难题。亦庄服务中心的成立，不仅提高了行政效率、解除了一人创业的后顾之忧、打破了规模对企业发展的限制，更彰显了政府职能的深刻转变，政府不但将公共服务作为软性基础设施提供，服务也从大水漫灌、统一粗放的模式阶段进入到精准滴灌、量身定制阶段，政府从政策扶持者变成就业友好生态的共建者。

　　“全周期服务中心”赋能“超级个体”创业，本质上是尊重每个人的可能性，允许个体潜力得到充分释放，让有意愿、有能力的人能以最低的制度和经济成本创造价值和财富。服务中心通过动态识别个体需求并主动提供资源，为全社会形成创业风险可控、敢于试错的就业友好型文化氛围提供了保障，进而促进就业观念的更新，即做一名“超级个体”并不是没有退路的无奈之举，而是追求个人价值与人生体验的主动选择，是一件应当鼓励、值得骄傲的事情。全社会只有形成创新创业友好氛围，才能推动国家科技自立自强。

　　“全周期服务中心”的诞生意味着AI领域就业支持系统的重塑，在终身学习和AI深刻改变生产关系的时代，就业新形态也对教育和人才培养提出了新的要求。服务中心“注册即链接、链接即服务、服务即成长”全程陪伴式支持机制启示我们，教育也应树立全周期育人理念，构建对应机制，在不同学段循序渐进地加强就业创业教育。学生毕业走上工作岗位后，仍可重新回到学校，寻求专业技能、科研服务甚至是校友资源的支持。高校和职业学校可构建持续服务机制，各学段学校都可搭建服务站类型的校友中心。此外，教育改革在讨论“个性化学习”的同时，绝不应忽视“社会性学习”。为学生提供更多观察、体验、实践等学习机会和场景，这是教育适应“超级个体”创业时代的必然选择。

　　（作者系天津科技大学马克思主义学院副教授）

《中国教育报》2026年04月17日 第02版