青年说

马兵 山东大学新闻传播学院院长

　　新闻回放

　　前段时间，“开屏广告没了”的话题冲上热搜。在网友的声讨和有关部门的整治下，多款常用APP取消了开屏广告，实现了“点开即达主页”，让网友直呼丝滑。但好景不长，没几天，部分APP上的开屏广告又悄悄回来了。

　　主持人语

　　弹窗广告乱象为何屡禁不绝？本期“青年说”，三名新闻传播专业的同学从不同视角进行深度观察，不仅探讨如何让制度长出“牙齿”、让监管织密网络，还呼吁平台算清长远发展的“大账”。把自主选择权还给用户，让数字界面回归清爽，才是互联网行稳致远的正道。

热搜背后是“苦弹窗广告久矣”的呼声

王雨晴

　　“开屏广告没了”能冲上热搜，本身就是一个值得深思的信号。这条热搜的背后，不是一时的网络狂欢，而是积攒已久的集体心声。用户“苦弹窗广告久矣”，这句话需要被听见、被正视。

　　在商业逻辑中，广告是许多免费APP赖以生存的基础，大多数用户对此并非不能理解。然而，真正让人难以接受的是注意力被技术手段强行绑架带来的无力感。开屏广告的摇一摇跳转、伪装关闭按钮等设计，本质上是用技术手段削弱用户的选择权。当打开APP这个最简单的动作都变得需要斗智斗勇时，用户的体验底线便被一再突破。正因如此，当有关部门整治开屏广告见效时，才会引发用户强烈的共鸣。

　　然而，开屏广告走了又回，进一步加深了用户的无奈感。那份“本该如此”的体验再次被抽走，用户感受到的不只是失望，更是一种被试探、被敷衍的无力感。正是这种得而复失的落差，让“苦弹窗广告久矣”从一种日常的忍耐，升级为一种需要被正视的集体表达。网友对开屏广告问题的广泛讨论，其实是用户“渴望被尊重，渴望拥有从容使用数字产品的权利”的呼声。这不应被当作一阵风刮过。

　　（作者系山东大学新闻传播学院硕士研究生）

别让弹窗“小账”毁了发展“大账”

张京臻

　　“开屏广告没了”冲上热搜没多久，部分APP的开屏广告又悄悄回来了。这暴露出一个问题：不少互联网平台看得见弹窗广告的“一时之利”，却算不清企业行稳致远的“长期账”。

　　弹窗广告从有到无，再到死灰复燃，说到底，还是因为相关平台被巨大的商业利益所吸引。相较于每日丰厚的广告流水，常规罚款几乎微不足道。这种“高收益、低成本”的利益剪刀差，让不少平台宁可铤而走险。

　　然而，这看似精明的小算盘，实则算漏了太多东西。关闭按钮小如针尖、手机晃动自动跳转、倒计时故意“偷”时间——每一次精心设计的交互陷阱，都在透支用户对平台的信任。当用户开始用“狗皮膏药”形容一个平台的弹窗广告，当卸载和差评频繁出现，再精妙的变现模型都将失去根基。收割用户注意力的每一次成功，都在为品牌积累一笔沉重的信任负债。

　　如果说隐性成本还需要时间显形，那么政策环境的变化则是摆在眼前的硬性约束。2026年4月，市场监管总局办公厅印发《互联网广告市场秩序整治重点任务》，明确要求加大对互联网弹窗广告的规范力度。这传递出一个清晰的信号：靠钻监管空子、收割用户注意力来赚快钱的路子早晚会走不通。真正有远见的平台，应当把心思花在探索精准、友善、可控的广告模式上，用优质的服务和清爽的体验赢得用户的长期选择，而非在弹窗的方寸之地上反复算计。

　　弹窗广告可以有，但不能“乱弹”；商业可以追求转化，但转化不能以牺牲体验为代价。算清“一时之利”背后的信任账、品牌账、政策账，才是一个成熟企业应有的清醒。

　　（作者系山东大学新闻传播学院硕士研究生）

弹窗广告岂能“想弹就弹”

郑历惠

　　开屏广告去了又回，用户苦之久矣。根治这一顽疾，还要多管齐下，加强治理的前瞻性、精准性、系统性、协同性。

　　细化惩戒举措，提高相关企业的违法成本。《中华人民共和国广告法》明确规定，利用互联网发布广告，未显著标明关闭标志，确保一键关闭的，由市场监督管理部门责令改正，对广告主处五千元以上三万元以下的罚款。然而，面对弹窗广告带来的巨额收益，不少互联网企业漠视法律法规，甚至想方设法打擦边球。面对现实问题的复杂性，各地应在法律框架下进一步细化惩戒举措，例如对屡禁不止的平台实施“按次计罚、累进加罚”等。工信部门也可以进一步细化技术规范，明确“摇一摇”灵敏度阈值、关闭按钮尺寸等标准。

　　强化信用体系建设，让失信者寸步难行。针对弹窗广告屡禁不绝的问题，有关部门应进一步压实平台主体责任，将弹窗广告合规情况纳入APP上架审核、版本更新的前置条件，对拒不整改的进行下架处理。市场监管、金融等部门之间可以加强协作，探索建立跨平台信用评价体系，将性质恶劣、情节严重的违法主体列入严重违法失信名单，倒逼平台把体验真正摆在利益之前。

　　监管“跑在前”，违规才能无处遁形。弹窗广告隐蔽性强、形式更新快，仅靠传统抽查方式远远不够。有关部门可以牵头搭建全国统一的弹窗广告智能监测平台，实现违规行为自动监测、即时取证、实时预警。同时，畅通用户投诉举报渠道，简化投诉流程，提升反馈速度，将用户投诉纳入监测体系，形成“技防+人防”的合理闭环。

　　制度长出“牙齿”、织密监管网络，让失信者寸步难行，弹窗广告才不会“想弹就弹”，从而把清净的屏幕空间真正还给用户。

　　（作者系山东大学新闻传播学院硕士研究生）

《中国教育报》2026年07月20日 第02版