近日,内蒙古呼和浩特有家长反映,一款用于幼儿园家园沟通的“家园联系栏”小程序,频繁弹出低俗、暴力的短剧广告。
这款小程序本是连接幼儿园与家庭的纽带,承载着分享幼儿日常、开展亲子活动的功能。其用户不仅有家长,更有处于启蒙阶段的低龄儿童。学龄前是人生启蒙的关键期,是品格塑形、价值养成的起步阶段,最需要正向引导与悉心呵护。不良内容轻则造成心理不适、诱发恐惧情绪,重则可能产生错误的行为引导,给成长埋下深层隐患。更值得警惕的是,打着“教育”“家园”旗号的工具,容易让家长放松警惕,让低俗内容偷偷钻了空子。
追根溯源,是流量至上的歪风刮进了幼教领域。涉事企业旗下的幼教平台手握亲子用户流量,在短期商业利益驱动下,便将广告变现的算盘打到了家园沟通的日常场景中。内容审核的闸门一再松动:既没有针对未成年人场景设置更严格的广告准入标准,也没有对第三方广告内容进行全流程有效筛查,甚至放任靠猎奇、低俗博眼球的短剧广告肆意推送。说到底,是企业丢掉了幼教服务的育人初心,把本该守护成长的育人阵地当作了生意场。
据了解,涉事公司目前已全面关停该小程序的广告展示。但这一事件留下的警示,远不止关停广告这么简单。教育类小程序、家校沟通软件天然带有鲜明的育人属性与公共属性,必须执行远高于普通互联网产品的内容安全标准。相关企业不能盲目追逐商业利益,必须拒绝低俗流量的诱惑,守住平台的基本底线,将未成年人保护的要求深度嵌入产品设计、内容审核的全链条中。
与此同时,这一事件也暴露出,垂直类教育小程序监管的难题。这类教育细分领域的产品体量分散、场景封闭,日常监管难以精准覆盖,很容易成为未成年人网络保护的薄弱环节。此次事件中,正是家长的主动举报与媒体的监督曝光,倒逼涉事企业迅速整改,推动了平台内容的净化。这充分说明,守护未成年人网络空间,不能只靠企业的自觉自律,更需要全方位激活社会监督的力量。监管部门在补齐巡查短板的同时,也应进一步畅通社会监督的渠道,优化举报受理、核查与反馈的全流程机制,鼓励家长、公众主动参与监督,让违规的低俗内容无处遁形。
幼教领域的每一款产品、每一处场景,都应该是守护童心的净土。只有形成企业自律、政府监管、社会监督的三方合力,才能真正为少年儿童筑牢坚实可靠的网络安全防线。
(作者系本报评论员)
《中国教育报》2026年10月19日 第02版
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