做卓越的管理（下）

    ■名校长专栏·为拔尖创新人才培养奠基④    

我们构建的“4—4—4”的卓越管理范式，除了前面所谈贯彻4个原理外，还遵从4个规则、信守4个坚持。

    遵从4个规则——

预在先。凡事预则立，真正的胜利者一定具有“预”的习惯。要养成“预”的习惯其实不难，因为每个人都可以做到“凡事虑及最坏”。预，在于细致考虑，沙盘推演各种可能发生的情形，并运筹良策，有备而为，避免束手无策、措手不及。

议在先。凡事议则明。“议”，在于集思广益，在于智慧碰撞，在于方案的优化选择，在于相互交流。更为重要的是因遵从“议在先”，对所要处理的事务从多角度多人参与思辨，增强了相互的理解。精彩总在交流中，创新出在争论时。我们不断强化议事的规则意识，也制定了实施的议事流程，比如：个别化交流→若干思考，初案（细节、环节、关键、责任、分工……）→个别化（含行政）交流（n次）→修正（m次）→上校务会（例会）。

优化方案须督行。一个优化的方案常常在执行过程中出现这样那样的问题，甚至出现与预设目标相背离的局面。其表象原因是在事务处理过程中操作不到位，但若深究则是方案执行过程中督查指导不到位。因此，我们每一项方案的执行都要求各层级确保各个环节不缺、关键不漏，不折不扣地执行。

时时反思。在处理各类事务时，难免因多种因素的影响而留下遗憾，所以我们更在意反思事务处理过程中的不足，思考其原因及所需改进的方面并进行备忘，提出下一次处理类似问题的建议或措施，甚至趁热打铁修订原方案备存。其实让孩子们每天进步一点点，就是引导他们学会反思，我们的引导语是“事事规范、时时思考”。

    信守4个坚持——

坚持规则。规则是保障我们取得成功的路径边界。我们坚守“法首要、理必须、情理解”的处事原则：有情无法则无基，成浮情、成祸情、成冤情；有情无理则无灵性，成莽情、干傻事；法之于情是情之基础；理之于情是情之久远。

坚持公正。在符合人人机会均等的前提下，必须充分考虑每个人的努力程度和贡献大小，给予客观、科学的的评估，以促进大家同向协力前行。

坚持优化思想。凡事考虑优化，就自然地避免了“最坏情形”的发生。坚持优化意识，要求我们遵从“二八法则”，即主要抓好20%骨干力量的管理，再以20%的少数带动80%的多数；或是抓住学校发展中最具关键性的问题施策，形成整体化效应。

坚持“最后1%”。谨记“功亏一篑”，处理事务时一定要关注最后的环节、关键点，不能有丝毫的懈怠，不能无功而返。只有避免虎头蛇尾、“仰望星空脚下踩空”等现象，才能把纸上或口头上的成绩转化为现实中的成果。关注最后1%的背后，要求我们对过程加强全面的监督、指导、反馈和调整，不能仅满足于方案的制定，因为每件事情最好的处置方式是事前预防、事中监督与调整、事后反思。

有人说，一个好校长成就一所好学校。我以为，学校的生命力一定在于教师、在于学校文化的活力。因此，做学校一定肥土培根。

《中国教育报》2020年08月19日第3版