湖北籍教师在线疏导家长：“等疫情过去，我们一起回义乌”

浙江省义乌市赤岸小学湖北籍学生家长微信群里，不时弹出新信息，有的想早点回义乌，有的问老师在线教学怎么安排。抱着6个多月大的二娃，陈全一一耐心回复，如今她已是老乡们离不开的主心骨。

这位坚持在群里替家长疏导情绪的老师来自湖北省黄冈市，2005年大学毕业后进入义乌市赤岸小学工作，曾被评为义乌市“最美教师”。几年前，她成为赤岸小学首位取得心理健康教育B证的教师，在学校长期兼职从事学生心理健康教育。

今年寒假，陈全一家四口返回湖北老家过春节。考虑到年初二要回义乌，年三十那天，陈全带着二娃回去看爸妈，大儿子跟着爸爸在家里做作业。疫情的发生让大家措手不及，当天下午陈全所在的城市就被封城了。一家四口被隔两地，全靠网络一线牵。就在上网期间，陈全发现，同在义乌工作的两名湖北籍教师回到老家后，因当地疫情严重，出现了害怕、无所适从等负面情绪。

陈全意识到，这次突发状况导致人们心理压力加大，家长、学生需要进行科学的心理干预。“同为湖北人，彼此更能相互理解与信任。”陈全觉得自己有责任担起这个担子，向学校汇报了组建学校湖北籍学生家长微信群的想法，很快，赤岸小学各个班级的班主任被发动起来，19名湖北籍学生的家长先后添加了陈全的微信，微信群建起来了。

“老乡们上午好！我是黄冈人，每天关注着疫情的发展，看到国家动员全国力量驰援湖北，看到我们各县市都采取了封城封路的举措，相信疫情会趋于平稳。这段时间，无论你是在湖北还是在义乌，请务必在家在家在家，保护好自己和家人。”这一条温暖的微信，让每一位进群家长的心安定了下来。

通过与家长聊天，陈全得知除两名学生已返回义乌外，大部分人都留在湖北过春节。陈全嘱咐回义乌的家长要理解和配合政府部门工作。在湖北的家长中，有些觉得离武汉比较远，思想上有些松懈，陈全劝他们不要出门，以免被感染。

在学生家长微信群里，陈全一边开展在线心理疏导工作，一边为家长指导孩子学习提供力所能及的帮助，并转发一些权威公众号发布的疫情信息、防疫科普知识等。考虑到学生长期待在家里会出现焦虑情绪，她建议家长能陪孩子在家里进行适宜的体育活动。

为了准确了解学生及家长的状态，陈全每天会选三四位家长私聊，有针对性地进行沟通。

有一个黄冈的家长担心孩子上学问题，急着要回义乌。陈全就跟她讲现在的形势，讲延期开学的政策与义乌“停课不停学”的应对措施，让她放下顾虑，安心待在湖北。有一位武汉的家长很害怕，很焦虑，陈全就陪她聊天，一聊就个把小时。“说实话，天天拿着手机我颈椎有点受不了。”但陈全知道，特殊时期，作为党员的她一定要挺住。

陈全创建的另一个“湖北教育人在义乌”微信群里，在义乌工作的湖北籍教师互相鼓励，在家的安心陪爸妈，在义乌的多跟爸妈联系。一老师反映因自己是湖北籍，家人信息被物业发到小区群里，向大家求助。陈全知道后，安抚大家理性反映问题，群里老师有的设法联系上相关镇街，请镇街工作人员出面与小区沟通，让他们注意工作方式方法。当然，有了暖心事，大家也是第一时间发声。留在义乌过年的胡俊老师说，社区结对党员主动免费为隔离中的他们一家送来了青菜、豆腐等生活用品，群里老师听了心里暖暖的。

疫情无情，乡亲有情。这段时间下来，群里的老师、家长、学生互相分享自己的生活、学习状态，大家相约，疫情过后，在湖北的兄弟姐妹们好好聚一聚。“安心、放心、定心地等待疫情过去，大家再一起开开心心地回义乌。”陈全说。

（中国教育报—中国教育新闻网记者 蒋亦丰 通讯员 龚琴娟）