保护金融消费者权益 启牛商学院在行动

4月17日，由中国互联网金融协会指导，启牛商学院主办的“数字金融领域消费者权益保护研讨会暨‘助力金融消费者权益保护’系列公益活动启动会”在京举办。

中国人民银行金融消费权益保护局副局长尹优平，中国证监会投资者保护局权益保护处处长李海波，中国互联网金融协会副秘书长朱勇，中国消费者协会副秘书长王振宇，人民日报数字传播副总经理柴哲彬，中国社会科学院国家金融与发展实验室副主任杨涛，尔湾科技集团创始人、启牛商学院CEO李鹏出席会议，与来自政府监管部门、行业协会、研究机构、金融相关企业以及多家权威媒体的嘉宾共聚一堂，就金融消费者权益保护工作展开探讨。

2021年是“十四五”规划的开局之年，在中国经济“双循环”新发展格局下，加强金融消费者权益保护，不仅是当前推动金融供给侧结构性改革的重要举措，也是长期以来，政府、行业各界持续开展的一项重要工作，对于维护金融和社会稳定具有重大意义。

保护金融消费者权益意义深远

中国人民银行金融消费权益保护局副局长尹优平在致辞中表示，做好数字化时代金融消费者权益保护工作，应做到三个坚持。一是坚持金融为民，注重守正创新，推动数字金融教育立体化。二是坚持问题导向，注重行为监管，推动数字金融消保智能化。三是坚持新发展理念，注重科技赋能，推动数字普惠金融高效化。

人民日报数字传播副总经理柴哲彬在主旨演讲中指出，提升消费者数字金融素养、建立完善金融消费者保护体系是数字金融消费者权益保护的重点和难点，媒体应联合更多生态资源，在适应全球经济结构变化的过程中，向消费者讲好金融发展的故事，为消费者提供发声的麦克风。

多方献策 破解金融消费者权益保护难题

作为本次大会的重点环节，主题为“金融消费者素养提升与权益保护”“科技发展助力金融消费者权益保护”的两场圆桌论坛，为金融消费者权益保护工作贡献了众多真知灼见。

尔湾科技集团创始人、启牛商学院CEO李鹏认为，在推动国人金融素养提升方面，财商教育服务机构应积极承担更多社会责任。财商教育平台要发挥人才与专业优势，将专业的金融知识以更易理解的形式传递给大众，普及金融消费者权益保护的相关知识，让国民拥有维护自身合法权益的意识，这是从根本上维护金融消费者权益，维护金融社会稳定发展。

在实际业务开展中，启牛商学院也确实在进行相关教学探索。启牛商学院通过直播、视频等形式对用户进行线上教育，普及金融知识，进行金融消费者权益保护的相关宣传教育，在引导大家树立正确的消费观、价值观的同时，提高金融消费者权益保护意识，以及对金融风险的识别能力，积极助推大众金融素养的提升。

据悉，本次“数字金融领域消费者权益保护研讨会”是金融消费者权益保护系列活动的开篇。未来，启牛商学院还将持续与监管部门、行业协会、研究机构等单位开展形式多样的主题活动，共同推动大众金融消费者权益意识的觉醒，赋能大众金融素养的全面提升，为“十四五”规划的开局之年，送上一份助力金融行业良性发展的企业答卷。（杨宇）