抓住关键节点 做好学生资助

　　学生受困的人生关口，就是资助工作的关键节点

　　当前，全国高考招生录取工作正在进行。开学前，部分家庭经济困难学生，不免因入学报到产生顾虑。为了让这些学生安心入学、奋发向学，近期教育部及各地高校开通资助热线电话，为大学新生提供资助政策咨询与帮助。同时，一些高校也在用“暖心饭卡”等隐形资助方式，将精准帮扶化作无声暖流。

　　大学，是青年的人生分水岭，也是崭新的起跑线。对一些困难家庭而言，大学学费、生活费是笔不小的开支。临近开学，他们除了激动和期待，也难免为筹措费用而发愁。经济负担容易增添学生心理负担，负“重”前行，不利于学生从容适应大学生活。及早为新生提供资助，既是解家庭“燃眉之急”，也是为学生“雪前送炭”。早一天让学生吃下“定心丸”，就能尽早让学生切换身份，自信、乐观地开启大学生活。

　　要加强政策宣传，把工作做实做细。如今，随着资助政策体系的丰富，热线电话受理内容同步拓宽。面对新生或家长的咨询，要将各类政策讲透、讲细。既让新生及家长不再为一时的入学而担忧，也要让学生知晓入校后其他覆盖齐全的奖助体系；不仅从“点”上给予解释，也要从“面”上展示国家资助体系的丰富多元，让家长和学生树立起信心，相信在这张国家和社会织起的民生大“网”中，可以获得持续的支持、长足的发展。

　　要用心用情开展资助，下力气办好民生实事。新生来自全国各地，地区发展程度、家庭困难情形等方面的差异，导致资助需求可能因人而异。除积极宣传政策，高校应加强协调衔接，在响应具体需求中，不断校对和调整学校已有的奖助政策，善于应变、高效资助。比如，突发灾害、大病急病等不可抗力，可能让学生家庭陷入困顿，考验着资助体系的应急处变能力。要及时开通资助通道、精准识别学生，在符合政策的条件下，给予学生最大限度的资助和关怀。

　　要简化流程、提高效率，实现应助尽助、精准资助。除了抓住入学节点，“靠前”做好新生资助工作，精简资助流程、强化科学认定、注重人文关怀，同样关键。如今，“绿色通道”“一站式服务”等，使许多家庭不需为资助申请奔波，极大便利了学生和家长。在资助工作中，要秉持便民利生原则，让数据多跑腿、学生少跑路；要用信息技术赋能资助工作，以大数据画像、食堂消费预警等形式，科学、智慧地进行资助对象认定，降低误判、漏判概率。

　　归根结底，学生受困的人生关口，就是资助工作的关键节点。一方面，学生面临的经济困难，可能发生在入学时，也可能发生在求学中、毕业季；另一方面，不同家庭学生面临的经济困难程度或大或小，或长期或临时，或直观或隐性。这些实际情况的复杂性，决定资助工作不局限于一时一地，而具有持续性、长期性、艰巨性。抓住关键节点，就需要辨明资助工作规律，增强工作紧迫感，提高工作预见性，在寻常中发现异常，未雨绸缪，提前谋划应对可能出现的各种情形，创新资助形式，提升关怀温度，及时有力为学生解难纾困。

　　不让一个学生因困难而掉队，让学生乐观向上、自强自立地面对人生、奉献社会，是资助工作的出发点、落脚点，也关乎教育公平、社会公平的实现。因此，要让资助切实发挥助人、育人功能，使政策关怀的阳光精准洒向那些确需帮助的学生、覆盖到学生学业发展的各环节，形成闭环、不留缺憾，使学生受益、助学生成长。

　　（作者系西安电子科技大学党委宣传部助理研究员）

《中国教育报》2025年07月23日 第02版