对教师数字负担应“既不夸大也不轻视”

教师数字负担是多种复杂因素影响下的客观现象，是教师群体逐步适应数字技术融入的必然过程。我们要理性看待，既不夸大也不轻视。

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新一代数字技术正在加速融入教育教学全学段、全要素、全场景与全过程，为广大教师提供了更多工作上的便利、教学创新的可能以及专业发展的空间。然而，从实践来看，一个必须引起高度关注的问题和现象便是教师数字负担，也称“教师数字压力”。过重的数字负担，不仅会影响教师群体对数字技术的采纳与创新应用，也会影响数字时代教师职业的幸福感。

从国际上来看，有关数字负担的议题已经引起国际组织的高度重视。欧洲职业安全与健康局2024年发布报告《工作中的数字技术与心理社会风险：职业安全与健康证据与影响》，指出数字设备的使用提升了心理社会风险。其中，33%的受访者表示数字技术增加了他们的工作量，44%的受访者表示数字技术导致他们工作孤立，37%的受访者表示数字技术让他们在工作中更容易被监督，19%的受访者表示数字技术减少了他们在工作中的自主性。联合国教科文组织2024年发布全球教育监测报告《青年报告——教育中的技术：按照我们的条件使用的工具！》，多次提及技术使用带来的经济负担、健康负担、隐私与安全负担及认知负担，呼吁各国政府将技术视为一种支持工具，而不是解决方案，以克服教育公平、质量和效率方面的某些障碍。

从国内来看，当前我们更多关注如何利用数字技术落实“双减”政策为师生减负。然而，教师群体目前正在承受哪些以及何种程度的数字负担？如何在推进数字技术教育教学应用的过程中缓解教师数字负担？这些问题尚未引起政府、研究者以及学校管理者的高度重视。

教师数字负担是指教师在日常工作中使用数字技术与工具所消耗的时间、精力及由此产生的压力体验，具有主观性、差异性、动态性等特征。数字负担是一种主观感受，因人而异，且会随着使用熟练度与应用成效的变化而改变。教师数字负担的成因概括起来包含四种关键因素。一是对数字技术的“恐惧”与“排斥”，担心数字技术难以掌握或者会影响教学成绩，存在数字焦虑感；二是缺少数字技术应用能力，想在教学中使用但不知如何应用；三是数字技术的过度使用和依赖，不恰当的频繁使用、数字技术与学科教学的无效整合，也会加重教师的数字负担；四是数字技术的用户友好性不足，数字教育产品存在操作复杂、功能与需求不符、健康隐患等设计缺陷，极易增加教师的使用负担。此外，各级各类学校网上办公的普及也使得教师工作与生活的界限变得模糊，容易导致工作与生活冲突。教师疲于应付各种评比检查、填报各种材料等非教学任务，这种“检查压迫症”也会间接地转嫁为数字负担。

总的来说，教师数字负担是多种复杂因素影响下的客观现象，是教师群体逐步适应数字技术融入的必然过程。我们要理性看待，既不夸大也不轻视。就当前而言，教育系统可从如下四个方面着手逐步减轻教师数字负担。

一是积极营造更加宽容、友善的教育数字化人文环境，减少刚性的政策约束制度，特别是在推进数字技术与学科教学深度融合的进程中，更要把握好“节奏”和“力度”，适度放慢新技术进入教学场域的速度，减少数字技术应用的量化考核，避免给教师带来过重的技术负担。二是客观宣传数字技术对教育教学的赋能价值，避免一味地放大短期效应而忽视长期影响，鼓励学校通过身边的成功案例与真实可信的数据报告，帮助教师科学认识数字技术在提升教学质量、促进学生发展成长等方面的积极作用，消除“戒备”和“焦虑”，让教师能够持续性悦纳数字技术，减轻心理负担。三是优化教师数字素养培训模式，避免给教师增加负担，倡导轻负担、极简化、融入式培训，要高度聚焦教师实际需求，让一线教师掌握实实在在的数字化技术，拿得起、放得下、用得好，持续提升教师常态化开展数字化教学、数字化管理、数字化教研以及数字化评价的综合能力。四是尝试建立数字教育产品星级认证机制，引导教育科技企业通过产教融合的方式，提供更多低门槛、符合教育规律与学生成长规律、小而精的技术产品，帮助各级各类学校以及一线教师选择可信可靠、易用好用的数字技术与工具，减轻教师的选择负担。

（作者系江苏师范大学教授，中国教育技术协会学术委员会秘书长）

《中国教师报》2025年06月18日第13版