“学生得到更加科学和温暖的关爱”

　　本报讯（记者 黄璐璐）“调低灯光亮度。”在上海市虹口区广中路小学二年级（3）班教室里，学生小宇突然情绪失控，班主任张帆迅速打开虹口区融合教育服务平台上传学生状态，仅20分钟就得到专家指导。调整环境后，小宇很快平复了下来。

　　“这在过去，简直不敢想。”张帆感慨地说，在平台上线前，遇到问题平均要等5天才能收到专家回复，“现在有了平台，老师不仅能快速解决问题，学生也能得到更加科学和温暖的关爱”。

　　这一变化，源于虹口区在全国率先启动了以数字化推动特殊教育改革。

　　“在传统的‘遇到难题找专家’模式下，面对特殊学生，老师压力大、学生改善慢。”虹口区特殊教育指导中心主任丁美珍介绍，为打通这一堵点，区域构建了以“云识别、云资源、云响应、云管理”为核心的教育服务平台，实现特殊教育精准识别、快速响应和专属支持。其中，“云识别”系统涵盖特需学生筛查、能力评估、学习障碍分析、情绪行为干预4套标准化评估工具，实现精准识别；前端依靠平台远程指导，背后依托区域构建的“校级—片区—区级”三级响应机制，确保快速响应；平台提供促进特殊儿童成长的丰富资源，教师搜索后即可迅速获取，保障专属支撑。

　　“平台的‘云资源’，不是简单的‘资源仓库’，更像‘精准管家’。”丁美珍介绍，平台把资源分成了“通识层、技能层、专长层”：新教师先看“课堂管理基础”；有一定经验的教师，重点学“学科教学调整”“简单评估工具使用”；骨干教师则能拿到“跨学科教研案例”“复杂个案干预经验”等。目前，服务平台已构建包含学生课程、教师培训、融合宣导、环境建设等资源200多种。

　　虹口区教育局副局长马振敏介绍，仅2023学年一年，虹口区就有837名学生通过平台得到个性化需求识别服务，实现了“早发现、早干预、早支持”。她表示，下一步将努力扩大服务平台的覆盖面，让更多教师用“云识别”发现学生隐性需求，用“云资源”定制教学方案，让每一个学生都能获得适配的课堂支持。

《中国教育报》2025年11月28日 第03版