案例研究

　　●北京师范大学 马利文

　　【案例】只要用心，办法有的是

　　李老师，17年教龄，现任初中一年级班主任。

　　今年，李老师接手了一个后进班级，班里很多学生不但学习习惯差，而且经常打架、骂人，让老师们很头疼。可是，李老师接手不到一个学期，班级焕然一新，变成一个团结向上、爱学习的班集体。

　　李老师有什么秘诀，让我们来听听她的故事：

　　我目前教两个班的英语课，当一个班的班主任。

　　接手这个班，虽然难度很大，但我想，这也是一次难得的挑战，是尝试新教育的机会。以前当班主任，我是“见招拆招”，随意性很强，想到什么就做什么，在管理方法上缺少一致性，没有条理性。有了多年的经验，我更希望集中育人智慧，对学生发展有一个整体思考。

　　首先，我在班里建立了“小班会”制度。一般的班会，班主任定主题、定时间，老师说，学生听。“小班会”由学生干部组织，无论大事小事，学生自己讨论解决。该考试了，学生们召开“小班会”，谈目标、谈计划、谈学习经验；考完试再开一次“小班会”，总结经验和不足，明确努力方向。“小班会”目的性很强，凡是影响班级的事，都可以拿出来说；同时又很灵活，只要有事，无论饭后还是课前，班委会就会召开会议，大家畅所欲言，很快形成决议。

　　起初，学生们不习惯，开“小班会”也不知说什么。在我的引导下，他们的组织能力和自我管理能力逐渐增强。在我看来，教师不要把个人意愿强加给学生，要让学生自己体验和思考。

　　每个孩子都有闪光点，教师要把学生培养成有能力的劳动者，而不是个个都是学习尖子，首先让学生思想健康，行为规范，学会生存。在我们班，每个孩子都当过班干部，都有进步。现在的学习委员，以前从未当过干部。他妈妈说，别让我的孩子当班干部，他只要把个人学习弄好就行了。但起初他成绩并不突出。我发现他做值日很认真，就大胆起用他为学习委员。实践证明，尽管他做了很多事，学习却没受影响，成绩反而一跃进入年级前茅。

　　这些孩子刚进来时，各方面能力都不强。记得一开学，我在班会上让学生发言，有些学生连话都不会说。一个学生后来说：“进入这个班，我最大的进步就是敢张嘴说话了。在小学时，因为说话不利落，同学们老嘲笑我。现在班里同学都鼓励我，让我变得越来越自信。”

　　有一个学生，被大家称为“刀枪不入”的“刺头”，中途进入我们班。他进班那天，学生们召开热情洋溢的欢迎会，班长致词，大家纷纷跟他握手。这个学生激动得满脸通红。他后来虽然有反复，但也在慢慢地进步。我想，无论是再差的学生，都要让他感到有自尊。只有尊重他，才能唤醒他向善、向上的愿望。

　　在班里，我非常注重营造良好的氛围。这个班最突出的问题就是学习成绩悬殊很大，有排在年级前茅的，也有排年级倒数的。我首先引导他们互相帮助、互相鼓励。学习习惯一时半会儿难以改变，我就从调动学生学习热情入手。这不，连成绩最差的学生都说：“老师，我最近学习可是豁出去了，昨天学到很晚才睡。”我马上给予表扬：“某某真棒，学习特别主动。”其他学生说：“老师，我们也是这样学习的。”我乘机鼓劲说：“太好了，咱们坚持下去，肯定大不一样。”孩子们不怕批评，就怕表扬，现在班级成绩“噌噌”地上涨。科任教师都说，到你们班上课感觉很舒服，学生劲头足，师生积极互动。

　　根据学生的入学成绩，我有针对性地成立“一帮一”学习小组，让成绩好和成绩差的学生结对，我也参与进来，每天和他们一起学习。一开始，个别学生坐不住。慢慢地，他们有了习惯，不用我督促了。让我最高兴的是，有的家长也加入学习小组，帮我维持学习秩序。

　　其实，每个学生都有进步的愿望，他有这个愿望，你不去帮助他，只会使他更差。学生学习不好，会产生负面的迁移，导致思想、行为、能力等方面发展受限。反之，学习积极性高了，成绩上去了，就会把更多精力用在学习上，那些不好的行为就没有了表现的机会。

　　作为教师，要经常想一想，如果这是我的孩子，该怎么教育？我能否像爱自己的孩子一样爱学生？有时候，学生可能让你很生气，但教师必须能控制不良情绪。比如那个“刺头”学生，一开始非常桀骜不驯。一天中午，他违反纪律，我在班里点名批评。没想到，他当即站起来，梗着脖子说：“我就这样，你怎么着？”我当时真想骂他一通，但转念一想，如果他执意顶撞，我岂不是更难堪。于是，我平静地说：“请你想一想，你对父母也是这个态度吗，周围人会怎么看你？”说完，我转身走了。下午放学前，我在班里说：“同学们，老师今天很伤心。因为有同学误解老师，看来我做得还不够，希望我们以后多沟通，相互理解。”话刚说完，这个学生站起来说：“老师，对不起，您批评得对，我脾气不好，今后一定改！”

　　从此，类似的情况没有再发生过。看来，教育学生，不一定非要在气势上压倒他，争出个高下，多一点宽容和大度，效果反而更好。教师应允许学生犯错误，但同时要留心观察，因材施教。

　　开学军训时，有一个学生不服教官管教，成心挑衅，走队列也不认真。了解情况后，每当他在队列里捣乱，我就及时用眼神制止他。每天的总结会上，我大力表扬那些表现好的学生，某某认真听从教官命令，某某动作特别标准。我说的这些，都是针对这个学生表现不好的地方，但我不直接批评，而是彰显别人的优点，让他意识到自己的缺点。这样，受表扬的很高兴，该挨批评的也心领神会。

　　在班级管理中，应注重借助榜样的力量育人。但我认为，教师树立的榜样，必须具体可学，不能泛泛而谈。比如表扬某某学习好，要说清楚他为什么好，有哪些经验，不是笼统地号召大家向他学习。

　　对学生，我一向是以表扬为主，不直接批评，尤其不在公开场合批评，顾及孩子的自尊心。否则，一味地批评，只会让孩子跟你对立。

　　学生犯了错误，最忌讳的就是不倾听学生诉说，一听说某某犯错，就火冒三丈，劈头盖脸一顿训斥。要先了解事实，再做出分析和判断。

　　比如，我们班有一个学生，个子最矮，个性却很强，多次跟科任老师闹别扭。老师觉得她个子小还淘气，总拿她开刀。我找她谈心，了解她的想法。她一脸委屈，认为受了欺负。我说：“老师可能误解你了，我去帮你解释。”看到她的表情逐渐平静，我接着说：“可你也要替老师想想，你在同学面前顶撞她，不给老师面子，她是什么感受呢？”听了我的话，她惭愧地说：“老师，我也有错。”随后经过我从中协调，她和科任教师的矛盾顺利化解了。

　　一个学期过去了，班级正朝着理想的方向前进。老师和家长们都说，这个班的孩子特别健康、特别阳光。我跟学生的关系也越来越融洽。最初，有一个学生说希望叫我“妈妈”，我答应了。没想到，随后班里很多学生也开始叫我“妈妈”，让我既感动，又幸福！

　　【评析】班主任职业成熟的标志和影响因素

　　听了李老师的讲述，有一种“幸福着你的幸福，快乐着你的快乐”的兴奋。李老师的班级管理，清晰地反映了一个正在走向职业成熟的优秀班主任的发展轨迹。借助这一个案，笔者想谈谈班主任走向职业成熟的标志与影响因素。